Service

Unsere Dienstleistungen

Erstklassiger Service / Sicherheit / Effizient / Zuverlässig

Unser Ziel ist es, unseren Kunden die besten Krandienstleistungen zu bieten, um ihnen dabei zu helfen, ihre Betriebssicherheit und Produktivität zu verbessern. Von der Ersatzteilbeschaffung bis hin zur Beschaffung und Installation und Inbetriebnahme der gesamten Maschine, der Wartung alter Krane, der Verwendung des Krans bei der Inspektion und Prüfung, dem Entwurf von Hebeplänen, dem Kranwissen und der praktischen Ausbildung, vom Kranteil der Anleitung bis hin zur Kundenentscheidung für das gesamte Projekt.

  • Kundendienst

    Beratungsservice

    Erstklassiger Service / Sicherheit / Effizient / Zuverlässig

    Der Kunde kann sich an erfahrene Experten wenden SIEBENKRANAN. Nachdem wir die Bedürfnisse des Kunden vollständig verstanden haben, werden wir relevante Pläne anpassen, um dem Kunden bei der Auswahl des geeigneten Krans zu helfen und das beste Angebot zu unterbreiten. Wenn der Kran des Kunden repariert oder durch Zubehör ersetzt werden muss, beauftragen wir auch Experten mit der Beratung.

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  • Installations- und Debugging-Service

    Installations- und Debugging-Service

    Erstklassiger Service / Sicherheit / Effizient / Zuverlässig

    Unsere Techniker bieten Ihnen einen professionellen Kraninstallations- und Debugging-Service. Dies hilft Ihnen, Ihren Kran in kürzester Zeit und mit geringeren Installationskosten sicher in Betrieb zu nehmen. Und wir bieten präventive Lösungen für mögliche Nutzungsprobleme. Kraninstallations- und Inbetriebnahmearbeiten sind sehr wichtig, da sie sich auf die Stabilität, Sicherheit und Lebensdauer des Krans auswirken. Daher muss die Installation und Inbetriebnahme des Krans von fachkundigem und erfahrenem Personal durchgeführt werden. Eine gute und perfekte Installation sowie ein professionelles und angemessenes Debugging in der frühen Phase können den Kunden erheblich dabei helfen, in der späteren Phase Wartungskosten zu sparen.

    Normalerweise schicken wir zwei erfahrene Installationstechniker zum Kundenstandort, um den Kunden bei der Installation und Fehlerbehebung des Krans zu unterstützen. Unsere erfahrenen Installationstechniker können Kunden dabei helfen, die Installation effizient abzuschließen und viel Zeit zu sparen. Gelegentlich haben Kunden eingeschränkte Installationsbedingungen aufgrund von Platz-, Gelände-, Umwelteinschränkungen und anderen nachteiligen Auswirkungen. Nach Untersuchung der tatsächlichen Situation bieten wir die vernünftigsten und sichersten Installationslösungen an, die von verschiedenen Kunden angepasst werden, um Kundenprobleme zu lösen.

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  • Schulungsservice

    Schulungsservice

    Erstklassiger Service / Sicherheit / Effizient / Zuverlässig

    Wenn der Kunde unseren Kran nutzt, können wir einen kostenlosen Schulungsservice zur Schulung der Bedienung und Wartung sowie eine kostenlose Online-Schulung anbieten.

    Nach Abschluss der Installation und Fehlerbehebung der Geräte schulen wir die Ingenieure des Kunden, um sie bei der sicheren und effizienten Bedienung und Wartung der Geräte zu unterstützen. Parallel zur Schulung informieren wir unsere Kunden auch über die regelmäßigen Kontrollpunkte.

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  • Installations- und Debugging-Service

    Regelmäßige Inspektion und Wartung

    Erstklassiger Service / Sicherheit / Effizient / Zuverlässig

    Durch die regelmäßige Inspektion und Wartung von Kränen soll sichergestellt werden, dass die Ausrüstung stets in gutem Betriebszustand ist. Dadurch werden wirtschaftliche Verluste und Geräteausfälle durch Ausfallzeiten vermieden. Ein im Einsatz befindlicher Kran verursacht einen Teil des Verschleißes oder verringert die Festigkeit. Obwohl es sich nicht um ein hochpräzises Gerät handelt, müssen dennoch eine gewisse Genauigkeit und die erforderliche Festigkeit gewährleistet sein. Auch hochwertige Krane sollten regelmäßig überprüft und gewartet werden.

    Kunde selbst oder durch uns. Nach der regelmäßigen Inspektion erstellen wir den entsprechenden Inspektionsbericht und den professionellen Wartungsplan. Führen Sie dann mit Zustimmung des Kunden verschiedene Wartungs-, Teileaustausch- und Teileverstärkungsarbeiten durch.

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  • Ersatzteilservice

    Ersatzteilservice

    Erstklassiger Service / Sicherheit / Effizient / Zuverlässig

    Alterung und Verschleiß von Teilen sind beim Einsatz von Kränen unvermeidlich, daher verwaltet das technische Zentrum von SEVENCRANE alle technischen Daten und Bestände anfälliger Teile. Wir empfehlen Ihnen, Verschleißteile rechtzeitig zu bestellen, damit Sie diese jederzeit austauschen können, um unnötige Ausfallzeiten zu vermeiden.

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