Servis

Kupac se može posavjetovati s iskusnim stručnjacima SEVENCRANE. Nakon potpunog razumijevanja potreba kupca, prilagodit ćemo relevantne sheme kako bismo pomogli kupcu odabrati odgovarajuću dizalicu i ponudili najbolju ponudu. Ako kupčevu dizalicu treba popraviti ili zamijeniti priborom, također ćemo imenovati stručnjake za pružanje savjeta.

Naši tehničari mogu vam pružiti profesionalnu uslugu postavljanja dizalice i otklanjanja grešaka. To vam pomaže da počnete koristiti svoju dizalicu na siguran način u najkraćem mogućem vremenu i uz manje troškove instalacije. A mi ćemo dati preventivna rješenja za moguće probleme korištenja. Radovi na postavljanju i puštanju u rad dizalice vrlo su važni, utječu na stabilnost dizalice, sigurnost i vijek trajanja. Stoga instalaciju dizalice i puštanje u rad mora obaviti profesionalno iskusno osoblje. Dobra i savršena instalacija te profesionalno i razumno otklanjanje pogrešaka u ranoj fazi mogu uvelike pomoći korisnicima da uštede troškove održavanja u kasnijoj fazi.

Obično šaljemo dva iskusna inženjera za instalaciju na mjesto kupca kako bi pomogli kupcu da instalira i otkloni greške na dizalici. Naši iskusni inženjeri za instalaciju mogu pomoći kupcima da učinkovito dovrše instalaciju i uštede puno vremena. Povremeno korisnici imaju ograničene uvjete instalacije s prostorom, terenom, okolišnim ograničenjima i drugim štetnim učincima. Nakon što istražimo stvarnu situaciju, pružit ćemo najrazumnija i najsigurnija rješenja za instalaciju prilagođena različitim kupcima za rješavanje problema kupaca.

Ako kupac koristi našu dizalicu, možemo pružiti besplatnu uslugu obuke za rad i održavanje, kao i besplatnu online obuku.

Nakon dovršetka instalacije opreme i otklanjanja pogrešaka, osposobit ćemo kupčeve inženjere da pomognu u radu i održavanju opreme na siguran i učinkovit način. U isto vrijeme obuke, također ćemo obavijestiti kupce o redovitim točkama pregleda.

Povremenim pregledom i održavanjem dizalica osigurava se da je oprema uvijek u dobrom radnom stanju. Time se izbjegavaju ekonomski gubici i kvarovi opreme uzrokovani zastojima. Dizalica u uporabi uzrokovat će dio trošenja ili smanjenja čvrstoće, iako to nije oprema visoke preciznosti, ali ipak treba osigurati određenu točnost i potrebnu čvrstoću. Čak i visokokvalitetne dizalice treba redovito pregledavati i održavati.

Kupac sam ili mi. Nakon periodičnog pregleda izdat ćemo odgovarajuće izvješće o inspekciji i plan stručnog održavanja. Zatim izvršite razne radove održavanja, zamjene dijelova i ojačanja dijelova uz suglasnost kupca.

Starenje i trošenje dijelova neizbježni su pri korištenju dizalica, stoga tehnički centar SEVENCRANE-a čuva sve tehničke podatke i popise osjetljivih dijelova. Preporučamo da potrošne dijelove naručite na vrijeme kako biste ih u svakom trenutku mogli zamijeniti kako biste izbjegli nepotrebne zastoje.