servis

Zákazník sa môže poradiť so skúsenými odborníkmi z SEVENCRANE. Po úplnom pochopení potrieb zákazníka prispôsobíme príslušné schémy, aby sme zákazníkovi pomohli vybrať si vhodný žeriav a poskytnúť najlepšiu cenovú ponuku. Ak je potrebné opraviť alebo vymeniť žeriav zákazníka za príslušenstvo, určíme aj odborníkov, ktorí poskytnú poradenstvo.

Naši technici vám môžu poskytnúť profesionálnu inštaláciu a ladenie žeriavov. To vám pomôže začať bezpečne používať váš žeriav v čo najkratšom čase a s nižšími nákladmi na inštaláciu. A poskytneme preventívne riešenia možných problémov s používaním. Práca pri inštalácii žeriavu a jeho uvádzaní do prevádzky je veľmi dôležitá, ovplyvňuje stabilitu žeriavu, bezpečnosť a životnosť. Inštaláciu žeriavu a jeho uvedenie do prevádzky preto musí vykonať odborný skúsený personál. Dobrá a dokonalá inštalácia a profesionálne a rozumné ladenie v počiatočnej fáze môžu výrazne pomôcť zákazníkom ušetriť náklady na údržbu v neskoršej fáze.

Na miesto zákazníka zvyčajne posielame dvoch skúsených inštalačných technikov, aby pomohli zákazníkovi nainštalovať a odladiť žeriav. Naši skúsení inštalatéri môžu zákazníkom pomôcť efektívne dokončiť inštaláciu a ušetriť veľa času. Občas majú zákazníci obmedzené podmienky inštalácie s priestorom, terénom, environmentálnymi obmedzeniami a inými nepriaznivými vplyvmi. Po preskúmaní skutočnej situácie poskytneme najrozumnejšie a najbezpečnejšie inštalačné riešenia prispôsobené rôznym zákazníkom na vyriešenie problémov zákazníkov.

Ak zákazník používa náš žeriav, vieme poskytnúť bezplatné školenie na zaškolenie obsluhy a údržby, ako aj bezplatné online školenie.

Po dokončení inštalácie a odladenia zariadenia vyškolíme inžinierov zákazníka, aby pomohli bezpečne a efektívne prevádzkovať a udržiavať zariadenie. V rámci školenia budeme zákazníkov informovať aj o pravidelných kontrolných miestach.

Pravidelná kontrola a údržba žeriavov má zabezpečiť, aby bolo zariadenie vždy v dobrom prevádzkovom stave. Tým sa zabráni ekonomickým stratám a poruchám zariadení spôsobeným prestojmi. Použitie žeriavu spôsobí časť opotrebenia alebo zníženie pevnosti, aj keď nejde o vysoko presné zariadenie, ale aj tak je potrebné zabezpečiť určitú presnosť a požadovanú pevnosť. Aj vysokokvalitné žeriavy by sa mali pravidelne kontrolovať a udržiavať.

Zákazník sám alebo nami. Po pravidelnej kontrole vystavíme zodpovedajúcu správu o kontrole a plán odbornej údržby. Potom vykonajte so súhlasom zákazníka rôznu údržbu, výmenu dielov a zosilnenie dielov.

Starnutie a opotrebovanie dielov sú pri používaní žeriavov nevyhnutné, takže technické centrum SEVENCRANE uchováva všetky technické údaje a zoznamy zraniteľných dielov. Opotrebovateľné diely odporúčame objednať včas, aby ste ich mohli kedykoľvek vymeniť, aby ste sa vyhli zbytočným prestojom.