Η επιτυχής πώληση του γερανού Gantry από αλουμίνιο PRG της SEVENCRANE
Τον Ιούλιο του 2024, η SEVENCRANE ολοκλήρωσε με επιτυχία την πώληση του γερανού αλουμινίου μας PRG στην Ιταλία. Αυτό το έργο ξεκίνησε με μια αρχική έρευνα από την Beond Srl τον Απρίλιο του 2024. Δήλωσαν ενδιαφέρον να μάθουν περισσότερα για τους φορητούς μας γερανούς σκελετού. Αφού εξέτασε τον κατάλογο προϊόντων μας, ο πελάτης ζήτησε έναν προσαρμοσμένο γερανό πόρτας αλουμινίου με ανυψωτική ικανότητα 700 kg, ύψος ανύψωσης 1,5 m και άνοιγμα 2,5 m.
Κατανόηση των απαιτήσεων των πελατών και υπέρβαση των ανησυχιών
Μετά από έρευνα του πελάτη, η ομάδα πωλήσεων της SEVENCRANE απάντησε αμέσως παρέχοντας ένα λεπτομερές εταιρικό προφίλ και φυλλάδιο προϊόντων. Μετά την παραλαβή της πρότασής μας, ο πελάτης εξέφρασε ανησυχίες σχετικά με τη συμμόρφωση του προϊόντος και εάν ήταν πιστοποιημένο για χρήση στην Ιταλία. Για να αντιμετωπίσει αυτές τις ανησυχίες, η SEVENCRANE έστειλε το πιστοποιητικό CE και την εγγύηση ποιότητας του προϊόντος, καθησυχάζοντας τον πελάτη σχετικά με τη συμμόρφωση και τα πρότυπα ασφάλειας.
Διαπραγμάτευση τιμής και οριστικοποίηση της παραγγελίας
Αν και η τιμή αρχικά δεν ήταν σημαντικό ζήτημα, ο πελάτης ζήτησε έκπτωση λόγω των περιορισμών του προϋπολογισμού του. Μετά από συζήτηση με την ομάδα μας, η SEVENCRANE ήταν στην ευχάριστη θέση να προσφέρει μια ανταγωνιστική έκπτωση και ο πελάτης συμφώνησε με την αναθεωρημένη τιμή. Ωστόσο, ο πελάτης ανέφερε ότι θα χρειαζόταν λίγο περισσότερο χρόνο για να κάνει την παραγγελία.
Επιβεβαίωση παραγγελίας και γρήγορη παράδοση
Τρεις μήνες αργότερα, λάβαμε την επίσημη παραγγελία αγοράς από την εταιρεία Beond Srl και επεξεργαστήκαμε αμέσως την προπληρωμή τους. Η διαδικασία παραγωγής για το PRG Γερανός σκελετού αλουμινίου ήταν γρήγορο, με χρόνο διεκπεραίωσης μόνο 10 εργάσιμες ημέρες. Αποστείλαμε αμέσως τον γερανό στην Ιταλία και κατά την άφιξη, ο πελάτης πραγματοποίησε επιτυχή έλεγχο του προϊόντος. Έμειναν εξαιρετικά ικανοποιημένοι με την ποιότητα και την εμφάνιση του γερανού.
Η εταιρεία Beond Srl εξέφρασε την πρόθεσή της να συνεχίσει να συνεργάζεται με τη SEVENCRANE για μελλοντικές παραγγελίες, καθιστώντας αυτή μια ακόμη επιτυχημένη συνεργασία.
Αυτή η περίπτωση υπογραμμίζει τη δέσμευση της SEVENCRANE να ικανοποιεί τις ανάγκες των πελατών, να ξεπερνά τις προκλήσεις και να παρέχει υψηλής ποιότητας λύσεις ανύψωσης παγκοσμίως.
