Livraison réussie d'un palan électrique à chaîne de 2 tonnes en Libye
SEVENCRANE a récemment finalisé l'exportation d'un palan électrique à chaîne de 2 tonnes (modèle HHBB) à un client libyen du secteur du soudage. Cette transaction témoigne de notre persévérance, de notre professionnalisme et de notre stratégie concurrentielle face à une forte concurrence.
Le premier contact avec le client a eu lieu le 2 septembre 2024. Ce client, un intermédiaire opérant dans le secteur du soudage, souhaitait spécifiquement un palan électrique à chaîne mobile à double chaîne. Cependant, la demande initiale manquait de détails cruciaux, tels que la hauteur de levage et d'autres spécifications. Notre équipe commerciale a réagi rapidement, a aidé le client à clarifier les paramètres techniques et lui a recommandé un modèle HHBB adapté. Son niveau de fonctionnement est M3, sa hauteur de levage est de 6 mètres et sa configuration d'alimentation est de 220 V/50 Hz/triphasé. Le palan serait commandé par une boîte à boutons et sa finition serait de notre couleur standard.
Après avoir confirmé les exigences, nous avons fourni un devis CIF complet de 2 tonnes Palan électrique à chaîneAprès avoir saisi cette opportunité, nous avons proposé des remises de manière proactive et procédé à une comparaison détaillée des configurations de grues. Soulignons l'excellente qualité des matériaux de SEVENCRANE, sa conception robuste à double chaîne et ses composants moteurs avancés.
Cette communication transparente et l'accent mis sur la valeur du produit ont incité le client à reconsidérer ses options locales. Quelques mois plus tard, il a confirmé sa commande et demandé la livraison à son transitaire à Foshan, en Chine. Le délai de livraison a été fixé à 14 jours ouvrés et le paiement intégral a été effectué d'avance (paiement anticipé 100%), témoignant de la confiance renouvelée du client envers les produits et services de SEVENCRANE.
Cette commande démontre l'importance de comprendre les difficultés des clients, de répondre clairement aux questions techniques et de proposer des stratégies tarifaires flexibles. SEVENCRANE continue de servir un large éventail de secteurs d'activité avec des solutions de palans électriques à chaîne fiables et personnalisées, bénéficiant de délais de livraison rapides et d'une coordination logistique professionnelle.
