Grue à portique en aluminium vendue à des clients singapouriens
Le 17 octobre 2024, SEVENCRANE a livré avec succès un portique en aluminium (modèle PRG1M20) à Lian Eng Pte Ltd. Il s'agit d'un fournisseur de solutions d'ingénierie bien établi à Singapour avec plus de 70 ans d'expérience.
Le client a joué le rôle d'intermédiaire et a indiqué que son utilisateur final souhaitait acheter un appareil pour le tester dans un premier temps, puis éventuellement passer une commande groupée ultérieurement. Conscient de l'opportunité d'un partenariat à long terme, SEVENCRANE a travaillé en étroite collaboration avec lui pour finaliser l'accord.
Initialement, le client avait demandé un devis de fret aérien pour une livraison directe à son adresse. Malgré le coût élevé du fret aérien, il a insisté pour bénéficier d'un tarif de porte-à-porte. Après avoir examiné le devis, il s'est rendu compte que les frais d'expédition étaient trop élevés et que le client final n'était pas disposé à les accepter.
Afin d'aider le client à trouver une solution plus économique, nous lui avons suggéré de faire appel à son propre transitaire en Chine pour l'expédition et le dédouanement. Nous lui avons ensuite proposé un prix départ usine assorti d'une remise adaptée. Le client a apprécié cette flexibilité et, une semaine plus tard, a réglé la totalité de sa commande.
En 15 jours ouvrés, la production était terminée et le produit fini était remis au transitaire pour expédition. Environ dix jours plus tard, le client recevait le portique en aluminiumAprès inspection, ils se sont déclarés très satisfaits de la qualité, affirmant qu'elle dépassait leurs attentes. Ils ont également exprimé leur confiance quant à la satisfaction de leur client final et se réjouissent d'une future collaboration avec SEVENCRANE !
