Aluminium-Portalkran mit Kunden aus Singapur abgewickelt

Am 17. Oktober 2024 lieferte SEVENCRANE erfolgreich einen Aluminium-Portalkran (Modell PRG1M20) an Lian Eng Pte Ltd. Das Unternehmen ist ein etablierter Anbieter von technischen Lösungen in Singapur mit über 70 Jahren Erfahrung.

Der Kunde fungierte als Mittelsmann und gab an, dass sein Endverbraucher zunächst ein Gerät zum Testen kaufen wollte. Und später möglicherweise eine Großbestellung aufgeben wollte. SEVENCRANE erkannte die Möglichkeit einer langfristigen Partnerschaft und arbeitete eng mit ihnen zusammen, um den Deal abzuschließen.

Zunächst forderte der Kunde ein Luftfrachtangebot für eine Direktlieferung an seine Firmenadresse an. Obwohl wir ihn auf die hohen Kosten der Luftfracht hinwiesen, bestand er darauf, einen Tür-zu-Tür-Luftfrachtpreis zu erhalten. Nach Prüfung des Angebots stellte er fest, dass die Versandkosten zu hoch waren und der Endverbraucher diese nicht akzeptieren wollte.

Um dem Kunden zu helfen, eine kostengünstigere Lösung zu finden, schlugen wir vor, dass er in China einen eigenen Spediteur für den Versand und die Zollabfertigung organisierte. Wir boten ihm dann einen Werkspreis mit einem entsprechenden Rabatt an. Der Kunde schätzte diese Flexibilität und bezahlte die Bestellung nach einer Woche vollständig.

Innerhalb von 15 Arbeitstagen war die Produktion abgeschlossen und das fertige Produkt wurde dem Spediteur zur Verschiffung übergeben. Ungefähr zehn Tage später erhielt der Kunde die Portalkran aus Aluminium, und nach der Inspektion waren sie mit der Qualität sehr zufrieden und gaben an, dass sie die Erwartungen übertroffen habe. Sie zeigten sich auch zuversichtlich, dass ihr Endverbraucher zufrieden sein würde, und freuten sich auf die zukünftige Zusammenarbeit mit SEVENCRANE!