2 sæt 10 tons enkeltstrålende traverskran til Cameroun

Teknisk parameter for 10 tons enkeltbjælkekran
20 meter spændvidde, 6 meter løftehøjde, 1 sæt
13 meter spændvidde, 6 meter løftehøjde, 1 sæt

Den 22. oktober modtog vi en forespørgsel fra en camerounsk kunde på hjemmesiden. Kunden søger 2 sæt enkeltbjælkebrokraner til virksomhedens nye værksted.

Fordi brokraner generelt er specialfremstillede, skal alle detaljer kommunikeres med kunderne én efter én.

Vi forespurgte om de grundlæggende parametre såsom løftevægt, spændvidde og løftehøjde, som kunden krævede. Og bekræftede med kunden, om vi skulle levere stålkonstruktioner såsom bjælker og søjler.

Kunden fortalte os, at hans virksomhed specialiserer sig i produktion af stålkonstruktioner og har næsten 20 års produktionserfaring i Cameroun. De kan fremstille stålkonstruktionen selv. Og vi skal kun sørge for brokranen og det elektriske system.

Spørg efter tegninger

Efter at have færdiggjort disse detaljer, bad vi kunden om tegninger af værkstedet. Generelt set, hvis vi har tegningerne af værkstedet, kan vi få en mere præcis forståelse af kundernes specifikke behov.

Kunden havde brug for to sæt à 10 tons enkeltbjælke traverskran på tværs af det samme værksted.

Den ene er 10 tons med et spændvidde på 20 meter og en løftehøjde på 6 meter. Og den anden er 10 tons med et spændvidde på 13 meter og en løftehøjde på 6 meter.

Ved at analysere kundens tegninger fandt vi ud af, at kundens krav til løftehøjden. LD-type enkeltbjælkekraner opfylder muligvis ikke kundens højdekrav.

Vi gav kunden en Europæisk enkeltbjælkebrokran tilbud og sendte de tilhørende tegninger og dokumenter til kundens postkasse.

Om eftermiddagen udskrev kunden tilbuddet og sagde, at deres virksomhed ville føre dybdegående diskussioner og fortælle mig deres tanker om vores tilbud på en europæiske brokran med én bjælke.

I denne periode med kundekommunikation har vi også fortsat med at dele vores viden om kraner med kunderne og fortsat vise kunderne vores virksomheds styrke.

Takket være vores indsats besluttede kunden sig endelig i december for at vælge os som sin partner og afgive en ordre hos os.