3 tons edderkopkranbestilling fra en kunde i Saudi-Arabien
Parameter for 3 tons edderkoppekran
Model: SS3.0
Kapacitet: 3t
Max jordløftehøjde: 9,2m
Maksimal arbejdsradius: 8,3 m
Den 16. oktober sidste år modtog vi en forespørgsel fra en kunde.
Kunden oplyste, at han havde brug for en 3 tons edderkoppekran til rutinemæssig vedligeholdelse. De har lejet edderkoppekraner til vedligeholdelse før. Men de har ansøgt om et tilstrækkeligt budget til næste år, og de håber at kunne købe deres egen edderkoppekran.
Efter at vi spurgte kunden om hans grundlæggende behov, bekræftede vi med kunden, at den specifikke havn ville være tættest på ham. Vi vil give ham et tilbud på CIF-prisen.
Den 20. oktober, efter at have gennemgået tilbuddet, stillede kunden os nogle spørgsmål. Motormærke, hvilket tilbehør der er inkluderet, hvordan man betjener edderkoppekranen osv. Efter vi modtog kundens e-mail, svarede vi kunden hurtigst muligt og gav kunden en specifik forklaring.
10.22 Kunden sagde, at han var meget tilfreds med vores produkter, og at han også syntes, at vores serviceindstilling var rigtig god. Men de ønskede en bedre motorkvalitet og spurgte, om vi havde en Yanmar-motor.
10.23 Vi bekræftede med kunden, at motoren kan udskiftes med en Yanmar-motor. Men den samlede pris vil blive forhøjet, fordi Yanmar-motoren vil være dyrere.
10.24 Kunder siger, at de er villige til at betale mere for Yanmar-motorer. Han følte sig meget tryg under vores diskussion. Men på grund af den seneste budgetfase vil deres betalinger ikke blive godkendt før i starten af 2022. Kunden håber, at vi kan vente på ham, og forsikrer os om, at de omkring februar 2022 vil kontakte os og afgive en ordre hos os.
2022.2.16 Kunden tog initiativ til at kontakte os og sendte os en købsordre.
Den 22. februar modtog vi kundens forudbetaling som planlagt.
