คำสั่งซื้อเครนแมงมุม 3 ตันจากลูกค้าซาอุดิอาระเบีย

พารามิเตอร์ของเครนแมงมุม 3 ตัน
รุ่น: SS3.0
ความจุ: 3ตัน
ความสูงยกพื้นสูงสุด: 9.2 ม
รัศมีการทำงานสูงสุด: 8.3ม.

เมื่อวันที่ 16 ตุลาคมปีที่แล้ว เราได้รับข้อความสอบถามจากลูกค้ารายหนึ่ง

ลูกค้าแจ้งว่าต้องการเครนแมงมุมขนาด 3 ตันเพื่อการบำรุงรักษาตามปกติ โดยก่อนหน้านี้พวกเขาเคยเช่าเครนแมงมุมเพื่อการบำรุงรักษา แต่ได้ยื่นของบประมาณสำหรับปีหน้าไว้แล้ว และหวังว่าจะซื้อเครนแมงมุมเป็นของตัวเอง

หลังจากที่เราสอบถามความต้องการพื้นฐานของลูกค้าแล้ว เราก็ได้ยืนยันกับลูกค้าว่าท่าเรือนั้น ๆ จะอยู่ใกล้กับลูกค้ามากขึ้น เราจะเสนอราคา CIF ให้กับลูกค้า

วันที่ 20 ตุลาคม หลังจากตรวจสอบใบเสนอราคาแล้ว ลูกค้าได้ถามคำถามกับเราเกี่ยวกับยี่ห้อมอเตอร์ อุปกรณ์เสริมที่รวมอยู่ วิธีการใช้งานเครนแมงมุม ฯลฯ หลังจากที่เราได้รับอีเมลจากลูกค้าแล้ว เราก็ตอบกลับลูกค้าโดยเร็วที่สุดและอธิบายรายละเอียดให้ลูกค้าทราบ

10.22 ลูกค้าบอกว่าชอบผลิตภัณฑ์ของเรามากและรู้สึกว่าการบริการของเราดีมาก แต่ต้องการให้คุณภาพของมอเตอร์ดีขึ้น จึงถามว่าเรามีมอเตอร์ยันม่าร์หรือเปล่า

10.23 เราได้ยืนยันกับลูกค้าแล้วว่าสามารถเปลี่ยนมอเตอร์เป็นมอเตอร์ยันมาร์ได้ แต่ต้นทุนโดยรวมจะเพิ่มขึ้นเนื่องจากเครื่องยนต์ยันมาร์จะมีราคาแพงกว่า

10.24 ลูกค้าบอกว่าพวกเขาเต็มใจที่จะจ่ายเงินเพิ่มสำหรับเครื่องยนต์ Yanmar เขาสบายใจมากระหว่างที่เราคุยกัน แต่เนื่องจากขั้นตอนงบประมาณล่าสุด การชำระเงินของพวกเขาจะไม่ได้รับการอนุมัติจนกว่าจะถึงต้นปี 2022 ลูกค้าหวังว่าเราจะรอเขาได้และรับรองกับเราว่าประมาณเดือนกุมภาพันธ์ 2022 พวกเขาจะติดต่อเราและสั่งซื้อกับเรา

16.2.2565 ลูกค้าริเริ่มติดต่อเราและส่งใบสั่งซื้อมาให้เรา

วันที่ 2.22 เราได้รับเงินล่วงหน้าจากลูกค้าตามกำหนด