Onnistunut tapaus: Etelä-Afrikka BZ Pillar Jib Crane
Tuotemalli: BZ pilariin asennettu puominosturi
Maa: Etelä-Afrikka
Asiakasyritys: Tradecore International Etelä-Afrikka
Tarjouspäivä: 30.7.2024
Tradecore International South Africa on palvelukeskeinen välittäjäyritys, jolla on globaali läsnäolo ja jonka pääkonttori on Isossa-Britanniassa. Aluksi olimme yhteydessä asiakkaan Iso-Britanniassa asuvaan kollegaan, joka myöhemmin esitteli meidät Etelä-Afrikan edustajalle kerrottuamme alustavat projektitiedot.
Yhteyden muodostamisen jälkeen sähköpostitse myyntitiimimme vahvisti asiakkaan vaatimukset 5 tonnin kapasiteetille, 5 metrin säteelle ja 5 metrin korkeudelle. pilariin asennettu puominosturi. Varmistaaksemme asiakkaamme tuotteidemme laadun ja yrityksen luotettavuuden jaoimme ISO- ja CE-sertifikaatit, tuotetakuuasiakirjat, asiakaspalautteet ja pankkitiedot aikaisemmista tapahtumista.
Neuvottelujen aikana syntyi logistinen haaste: kuinka sovittaa 6,1 metrin puominosturi 6 metriä pitkään 40 jalan konttiin. Tilaajan rahtiyhtiö ehdotti puista lavaa nosturin kiinnittämiseksi vinoon. Tarkasteltuaan niiden suunnittelua, tekninen tiimimme ehdotti kuitenkin tehokkaampaa ratkaisua – matalakorkoista nosturia alentaakseen nosturin kokonaiskorkeutta nostokorkeutta tinkimättä.
Asiakas arvosti ammattimaista lähestymistapaamme ja otti ratkaisumme käyttöön. Ennakkomaksun saatuaan viikkoa myöhemmin tuotanto aloitettiin välittömästi. Nosturi valmistui 15 työpäivässä. Noudon aikana asiakkaan rahtiyhtiö lastasi nosturin sujuvasti konttiin.
Kaksikymmentä päivää myöhemmin asiakas sai BZ-pylväspuominosturin erinomaisessa kunnossa ja ilmaisi tyytyväisyytensä ja korosti, että tuote ylitti heidän odotuksensa. Tämä onnistunut toimitus vahvisti asiakkaan luottamusta osaamiseemme ja loi pohjan tulevalle yhteistyölle.
Odotamme innolla tarjoavamme entistä korkealaatuisempia nostoratkaisuja Tradecore Internationalille ja muille globaaleille asiakkaille.
