Caso de éxito: Grúa pluma de columna BZ de Sudáfrica
Modelo de producto: Grúa pluma montada sobre columna BZ
País: Sudáfrica
Empresa cliente: Tradecore International Sudáfrica
Fecha de la oferta: 30 de julio de 2024
Tradecore International South Africa es una empresa intermediaria orientada al servicio con presencia global y sede en el Reino Unido. En un principio, nos pusimos en contacto con un colega del cliente que vivía en el Reino Unido, quien más tarde nos presentó al representante sudafricano después de compartir los detalles iniciales del proyecto.
Después de reconectarnos por correo electrónico, nuestro equipo de ventas confirmó los requisitos del cliente para una capacidad de 5 toneladas, un radio de 5 metros y una altura de 5 metros. Grúa pluma montada sobre columnaPara garantizar al cliente la calidad de nuestros productos y la confiabilidad de la empresa, compartimos certificados ISO y CE, documentación de garantía del producto, comentarios de los clientes y detalles bancarios de transacciones anteriores.
Durante la negociación, surgió un desafío logístico: cómo colocar la grúa pluma de 6,1 metros en un contenedor de 40 pies y 6 metros de largo. La empresa de transporte del cliente sugirió un palé de madera para asegurar la grúa en ángulo. Sin embargo, después de revisar su diseño, nuestro equipo técnico propuso una solución más eficiente: utilizar un polipasto de altura reducida para reducir la altura total de la grúa sin comprometer la altura de elevación.
El cliente apreció nuestro enfoque profesional y adoptó nuestra solución. Una semana después de recibir el pago por adelantado, la producción comenzó de inmediato. La grúa se completó en 15 días hábiles. Durante la recogida, la empresa de transporte del cliente cargó la grúa sin problemas en el contenedor.
Veinte días después, el cliente recibió la grúa pluma de columna BZ en excelentes condiciones y expresó su satisfacción, destacando que el producto superó sus expectativas. Esta entrega exitosa fortaleció la confianza del cliente en nuestras capacidades y sentó las bases para una mayor colaboración.
Esperamos ofrecer más soluciones de elevación de alta calidad a Tradecore International y otros clientes globales.
