Udany przypadek: południowoafrykański żuraw słupowy BZ
Model produktu: Żuraw słupowy BZ
Kraj: Republika Południowej Afryki
Firma Klienta: Tradecore International Południowa Afryka
Data transakcji: 30 lipca 2024 r.

Tradecore International South Africa to zorientowana na usługi firma pośrednicząca o zasięgu globalnym, z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Początkowo skontaktowaliśmy się z brytyjskim kolegą klienta, który później przedstawił nas przedstawicielowi z RPA po podzieleniu się wstępnymi szczegółami projektu.
Po ponownym nawiązaniu kontaktu za pośrednictwem poczty e-mail nasz zespół sprzedaży potwierdził wymagania klienta dotyczące ładowności 5 ton, promienia 5 metrów i wysokości 5 metrów żuraw wysięgnikowy słupowyAby zapewnić klienta o jakości naszych produktów i niezawodności firmy, udostępniliśmy certyfikaty ISO i CE, dokumentację gwarancyjną produktu, opinie klientów i dane bankowe z poprzednich transakcji.
Podczas negocjacji pojawiło się wyzwanie logistyczne: jak zmieścić 6,1-metrowy żuraw wysięgnikowy w 6-metrowym 40-stopowym kontenerze. Firma transportowa klienta zasugerowała drewnianą paletę do zabezpieczenia żurawia pod kątem. Jednak po przejrzeniu ich projektu nasz zespół techniczny zaproponował bardziej wydajne rozwiązanie — wykorzystanie podnośnika o niskim prześwicie w celu zmniejszenia całkowitej wysokości żurawia bez uszczerbku dla wysokości podnoszenia.
Klient docenił nasze profesjonalne podejście i przyjął nasze rozwiązanie. Po otrzymaniu przedpłaty tydzień później produkcja rozpoczęła się natychmiast. Dźwig został ukończony w ciągu 15 dni roboczych. Podczas odbioru firma transportowa klienta płynnie załadowała dźwig do kontenera.
Dwadzieścia dni później klient otrzymał żuraw słupowy BZ w doskonałym stanie i wyraził zadowolenie, podkreślając, że produkt przekroczył jego oczekiwania. Ta udana dostawa wzmocniła zaufanie klienta do naszych możliwości i położyła podwaliny pod dalszą współpracę.
Nie możemy się doczekać, aby dostarczać więcej wysokiej jakości rozwiązań w zakresie podnoszenia dla Tradecore International i innych globalnych klientów.
