Yemen LH Double Beam Bridge Crane Project Case

24. april 2024

Modell: LH
Parametre: 15t-14,11m-6m
Prosjektland: Jemen

19. desember 2023 mottok vårt firma en henvendelse fra oppdragsgiver. Kunden må kjøpe en dobbeltbjelkebrokran med designtegninger vedlagt. Vårt salgspersonell bekreftet videre parametrene med kunden via e-post og sendte et tilbud. Etterpå tok vi kontakt med kunden Whatsapp og fikk vite at dette var et anbudsprosjekt.

To uker senere informerte klienten oss gjennom Whatsapp om at prosjektet var tildelt og at de planla å kjøpe det. Vi bekreftet videre størrelsen på løpebanen og rillebredden til det store kjøretøyet. Kunden sa at selskapet deres har en filial i Kina og ønsker å sende representanter for å besøke fabrikken vår for inspeksjon på stedet. 22. januar tok kunderepresentanten kontakt med våre selgere og opplyste at de ville besøke fabrikken den 13.

Etter fabrikkbesøket ba kunderepresentanten oss om forhåndspakkelisten og selskapets kontoutskrift. Og bekreft med oss om kranen kan fullføre produksjonen før Vårfesten. De neste to ukene vil hovedsakelig fokusere på bekreftelse av frakt og produktspesifikk informasjon. Kunden nevnte imidlertid ikke betalingen i det hele tatt. 6. februar spurte vi om fremdriften til prosjektet med kundeingeniører gjennom WhatsApp. Kunden svarte at de har kontaktet NUCLEON direkte og den andre parten har oppgitt en rabatt på $1500. Vi ba kunden om å sende motpartens tilbud og fant ut at tilbudet faktisk var laget av et annet utenrikshandelsselskap, og kvaliteten på den andre partens produkter er langt dårligere enn våre. Men kundene er mer tilbøyelige til å samarbeide med et annet selskap.

Neste er den mer enn ti dager lange Lunar New Year-ferien, hvor vi har relativt lite kontakt med kunder. Etter den årlige permisjonen analyserte vi kunden og bestemte oss for å sende en melding for å chatte med dem igjen. Vi har demonstrert våre styrker så vel som produktkvalitetsulempene til våre konkurrenter. Og det foreslås at etter at produksjonen av maskinen er fullført, kan fabrikken besøkes igjen for å inspisere kvaliteten på dobbeltstrålebrokranen. Til slutt bestemte kunden seg for å kjøpe brokranen fra vårt firma.