Kranbausatz für einen bestehenden Einträger-Brückenkran in Marokko
Ein langjähriger Kunde in Marokko hat kürzlich erneut eine Bestellung bei uns aufgegeben für ein Kranbausatz Die Anlage wurde für einen bestehenden europäischen Einträger-Brückenkran entwickelt. Der Kunde ist in der Gießereiindustrie tätig und arbeitet seit mehreren Jahren mit uns bei Projekten im Bereich Hebezeuge zusammen.
Dieses Projekt unterschied sich von einer Standardbestellung für einen kompletten Kran. Der Kunde besaß bereits den Hauptträger und benötigte einen neuen Kranbausatz zur Montage. Da der Kunde mit unseren Produkten und unserem Service vertraut war, verlief das Projekt dank klarer technischer Anforderungen und effizienter Kommunikation reibungslos.
Ein Kranbausatz, der für einen vorhandenen Hauptträger konzipiert wurde
Der Kunde benötigte einen SNHD-Einträger-Freileitung Kranbausatz mit einer Nenntragfähigkeit von 6,3 Tonnen. Der vorhandene Hauptträger hat eine Spannweite von 18,992 Metern und ist für eine Hubhöhe von 9 Metern ausgelegt.
Der neue Kranbausatz wird an diesem bestehenden, gelb lackierten Hauptträger montiert. Daher mussten die Abmessungen und die beweglichen Komponenten exakt mit der bestehenden Konstruktion übereinstimmen. Der Bausatz wurde daher als Satz von Krankomponenten und nicht als kompletter Brückenkran gefertigt.
Die Arbeitsklasse ist A5, mit einer 380-V-Drehstromversorgung (50 Hz). Die Kransteuerung erfolgt drahtlos per Fernbedienung. Der Kunde wünschte zudem eine gelbe Lackierung, passend zum vorhandenen Hauptträger.
Konfiguration mit Fokus auf zuverlässigen Betrieb
Der Kunde hatte mehrere spezifische Anforderungen an das laufende System.
Das komplette Kransystem verwendet Zweigangmotoren ohne Frequenzumrichter. Diese Konfiguration wurde gemäß den Betriebsanforderungen des Kunden gewählt. Für den Hubmechanismus ist ein Kreuzendschalter vorgesehen, während für den Kranfahrmechanismus fotoelektrische Endschalter eingesetzt werden.
Das Projekt umfasst außerdem 54 Meter nahtloser 10 mm² Stromabnehmer und ein StromabnehmersatzZusätzlich zur benötigten Menge liefern wir weitere 54 Meter nahtlose Stromschiene mit einem Stromabnehmer ohne Aufpreis. Das benötigte Zubehör für die Stromschienenmontage ist ebenfalls enthalten.
Diese Details wurden vor Produktionsbeginn bestätigt, damit der Bausatz an die bestehende Krankonstruktion des Kunden angepasst werden konnte.
Durch vorherige Dienstleistungen aufgebautes Vertrauen
Für diesen Kunden war die Produktqualität wichtig, aber der Service war ebenso bedeutsam.
Der Kunde hatte bereits zuvor unsere Installationsunterstützung in Anspruch genommen und war mit der Arbeit unseres Teams vor Ort zufrieden. Dies bestärkte ihn in seinem Vertrauen in unsere Fähigkeit, auch zukünftige Projekte zu betreuen.
Er schätzte auch unsere schnelle Reaktion bei technischen Problemen mit der vorherigen Ausrüstung. Die zügige Kommunikation und die pragmatische Problemlösung trugen zur Stärkung der Geschäftsbeziehung bei.
Als der Kunde dann einen weiteren Kranbausatz benötigte, kam er mit konkreten Anforderungen zu uns zurück, anstatt den Lieferantenauswahlprozess von Neuem zu beginnen.
Bei industriellen Hebezeugen ist diese Art der wiederholten Zusammenarbeit besonders wertvoll. Sie zeigt, dass der Kunde nicht nur mit dem Gerät selbst zufrieden ist, sondern auch darauf vertraut, dass der Lieferant auch nach der Lieferung Unterstützung bietet.
Zusätzliche Komponenten werden zusammen mit dem Paket geliefert
Der Auftrag bot zudem die Möglichkeit, Ersatzteile aus einem früheren Projekt zusammenzuführen. Neunzehn Ersatz-Kranfahrmotoren wurden zusammen mit diesem Kranbausatz im selben Container versandt.
Der Kunde würde den Transport nach der Lieferung gemäß FOB Qingdao-Bedingungen organisieren. Die Zusammenfassung der Artikel in einer Sendung vereinfachte die Logistikplanung des Kunden und vermied eine separate Sendung für die zusätzlichen Motoren.
Ein praktischer Kranbausatz für bestehende Krananlagen
Die endgültige Bestellung umfasst eins 6,3-Tonnen-SNHD Kranbausatz, konfiguriert für einen 18,992 Meter langen bestehenden Hauptträger, zusammen mit den erforderlichen Fahrmotoren, Endschaltern, Stromschienensystem und zugehörigem Zubehör.
Die Bestellung wird voraussichtlich innerhalb von 30 Arbeitstage per Seefracht unter FOB Qingdao-Bedingungen. Die Zahlung erfolgt als 10% T/T Vorauszahlung und 90% T/T vor Versand.
Dieses Projekt in Marokko zeigt den Wert einer gut abgestimmten Kranbausatz Wenn eine bestehende Krananlage neue Hebe- und Fahrtechnik benötigt, können Kunden dank präziser technischer Beratung, passender Komponenten und reaktionsschnellem Kundendienst ihre Krananlage modernisieren oder erneuern, ohne das gesamte System austauschen zu müssen.
