Случай сделки клиента из Ганы с подъемной тележкой грузоподъемностью 10 тонн и мостовым краном грузоподъемностью 2 тонны
11 мая 2021 года мы получили запрос от клиента из Ганы. Его первоначальный запрос касался мостового крана грузоподъемностью 10 тонн. После общения с клиентом через WhatsApp и электронную почту было определено, что клиенту нужна подъемная тележка грузоподъемностью 10 тонн.
Клиент хочет заменить эту 10-тонную подъемную тележку на свою оригинальную тележку на своем двухбалочном мостовом кране. Узнайте специфику использования клиента, а затем отправьте ему смету. Затем клиент сказал, что он отправил нашу смету руководству на рассмотрение.
2 июля 2021 года клиент сказал мне, что им нужен еще один проект, 2т малый мостовой кран со стальной конструкцией.
Затем мы подтвердили некоторую информацию о параметрах использования и использовании для клиента, а затем назвали цену клиенту. Клиент сказал, что это также будет передано руководству для проверки, а затем они вместе разместят заказ у нас.
Мы отправили заказы клиентов и отзывы клиентов от наших предыдущих клиентов, а также фотографии завода. Клиент сказал мне подождать, так как он не получил указаний от вышестоящих органов.
17 августа 2021 года клиент спросил нас, можем ли мы дать ему местное разрешение в Гане. И надеялся, что мы выдадим ему письмо-разрешение.
После одобрения нашего руководства мы отправили ему наш ответ на местное одобрение компании-клиента в Гане с письмом-разрешением для нашего подъемная тележка и 2т малый мостовой кранПосле того, как клиент получил письмо-разрешение, мне потребовалось некоторое время, чтобы отправить ему счет-проформу.
Получив наш счет-проформу, он сказал, что им нужно дождаться импортной лицензии из таможенного департамента, и мы стали ждать.
Наконец, 10 января 2022 года, в первый день, клиент пришел на работу, сообщил нам, что получил лицензию, а затем заплатил нам за подтверждение заказа.
Это длительный процесс, но он также демонстрирует доверие наших клиентов и наше терпение по отношению к ним.
Груз уже отправлен в Гану морем!!!!