Rejestr transakcji akcesoriów do dźwigów w Rosji
Produkt: wciągnik elektryczny linowy; koło
Model: CD 5T-9M; CD15T-12M; Koło o średnicy 315
W dniu 26 listopada 2022 otrzymaliśmy zapytanie od stałego klienta. Klient chce wciągnik linowy. Elektryczny wciągnik linowy jest bardzo popularnym akcesorium do dźwigów. Ma zalety zwartej konstrukcji, lekkości i małej objętości i jest używany głównie do podnoszenia i przenoszenia ciężkich przedmiotów.
Po ustaleniu parametrów Klienta od razu wykonaliśmy dla Klienta wycenę. Ten stary klient przeszedł kiedyś przez elektryczny wciągnik linowy firmy SEVENCRANE i zaufał produktom SEVENCRANE. Klient był bardzo zadowolony z naszej ceny i wkrótce zdecydował się na zakup. Po potwierdzeniu przez Klienta złożenia zamówienia wystawiliśmy Klientowi fakturę proforma. Jednak po kilku dniach nie otrzymałem płatności od klienta. Po kontakcie mailowym z klientem dowiedzieliśmy się, że klient potrzebuje jeszcze innych akcesoria do dźwigów. Po zapoznaniu się z tą wiadomością szybko ustaliliśmy z klientem parametry wymaganego produktu. Ostatecznie klient zdecydował się złożyć zamówienie na trzy wciągniki i komplet kół dźwigowych. Wkrótce zaktualizowaliśmy ofertę zgodnie z wymaganiami klienta.
Aby mieć pewność, że klient będzie mógł normalnie korzystać z koła po jego otrzymaniu. Rysunki kół przesłaliśmy do klienta w celu potwierdzenia. Po otrzymaniu przez klienta rysunków. Stwierdzono, że koła i silnika nie można używać razem. Ponieważ przeprojektowanie kół wymagało czasu, ale klientowi zależało na ich użyciu. Z naszą pomocą klient ponownie wybrał model silnika i stwierdził, że nowy model silnika może dobrze współpracować z kołami. Po potwierdzeniu, że wszystkie problemy zostały rozwiązane, zaktualizowaliśmy ofertę dla klienta.
Klient dokona płatności wkrótce po otrzymaniu nowej faktury proforma. Z pewnością rozpoczniemy produkcję akcesoriów do dźwigów natychmiast po otrzymaniu płatności. Po wyprodukowaniu od razu pakowaliśmy towar. Teraz towar został zapakowany i można go dostarczyć w każdej chwili.
