Caso de transação de feixe final de 4 conjuntos do Sri Lanka

Em 23 de maio, recebemos uma consulta do Sri Lanka. O cliente dirige uma oficina de automóveis. O cliente vai construir 4 conjuntos de Ponte rolante viga principal sozinho e, em seguida, compre 4 conjuntos de viga final conosco.

Confirmamos o vão, a tensão e outros parâmetros da viga principal com o cliente. E a cotação específica da viga final foi enviada ao cliente no dia seguinte.

Após receber o orçamento, o cliente nos perguntou sobre o tamanho e peso da embalagem do feixe final. Através da comunicação, constatamos que o horário de trabalho do cliente é de 12 horas diárias. Por este motivo, recomendamos ao cliente o serviço de trabalho A4 e atualizamos o orçamento ao cliente.

Projeto suspenso

No dia 25 de maio, comunicamos com o cliente sobre este projeto normalmente. Mas o cliente disse-nos que o bloqueio no Sri Lanka será adiado até 7 de junho.

Devido ao bloqueio no Sri Lanka, o cliente não tem como discutir atempadamente o nosso orçamento com o pessoal relevante. Portanto, o projeto está temporariamente suspenso por duas semanas.

No dia 7 de junho, acompanhamos ativamente o cliente, e o cliente afirmou com relutância que o bloqueio no Sri Lanka havia sido adiado até 1º de julho. Ele disse que assim que o bloqueio terminar, ele fará um pedido conosco.

Embora o cliente não tenha conseguido trabalhar normalmente devido ao bloqueio. Nesse período mostramos a ele nossa fábrica, o feedback positivo de nossos clientes e os boletos que muitos clientes nos enviaram.

Desta forma, nossa comunicação continuou de forma intermitente até a mínima de outubro. O cliente disse que iria comprar o feixe final negociei antes e queria comprar 3 conjuntos talhas elétricas de corrente de nós.

Após confirmação e comunicação com o cliente, finalmente confirmamos todos os detalhes no dia 28 de outubro e enviamos a fatura pró-forma ao cliente.

Desde então, a encomenda que durou quase meio ano foi concluída.