Случай на транзакция SS5.0 Spider Crane на стар клиент в Папуа Нова Гвинея

Модел: SS5.0

Количество: 1 бр

Клиентът на Папуа Нова Гвинея е наш VVIP клиент. Той е закупил два продукта от нашата компания през 2021 г., един стрелов кран и две единици мостов кран от европейски тип.

И поддържаме добри контакти от дълго време. През юли 2022 г. препоръчах на клиента нашия продукт кран тип паяк. Клиентът каза, че вече има два 3t паякови крана, но не знаеше, че имаме и продукти за паяжини. След това изпратих каталога на нашите продукти с паякови кранове на клиента. След като го прочете, клиентът каза, че иска оферта за SS5.0 паяк кран. Съобразно нуждите на клиента бързо изготвихме офертата.

Два дни по-късно се свързахме отново с клиента, за да видим дали има въпроси или въпроси относно нашите продукти. Клиентът каза, че е доволен от цената. Но той трябваше да попита техния ръководител на проекта дали имат нужда от това на този етап. 5t паяк кран продукти. Два дни по-късно клиентът ми каза, че настоящият им проект не използва 5-тонен кран с паяжина и техния съществуващ 3т паяк кран все още могат да отговарят на работата си. Той също така каза, че ще се свърже с мен отново, когато по-късно има нужда от 5t паяк кран. Изразих своето разбиране и след това продължих да информирам клиентите за състоянието на нашия продукт, сметките за вода и снимки на продукти, произведени за други клиенти.

Накрая, на 15 януари 2023 г., клиентът се свърза с мен отново, казвайки, че вече се нуждае от паякообразен кран SS5.0. И се надявах, че ще актуализирам офертата за него, след което веднага актуализирах офертата за клиента и клиентът потвърди поръчката.

В рамките на една седмица след потвърждаване на поръчката клиентът ни плати авансовото плащане и ние организирахме производството за клиента.