SS5.0-hämähäkkinosturin transaktiotapaus vanhalle asiakkaalle Papua-Uudessa-Guineassa

Malli: SS5.0

Määrä: 1 kpl

Papua-Uuden-Guinean asiakas on VVIP-asiakkaamme. Hän on ostanut yhtiöltään kaksi tuotetta vuonna 2021, yhden puominosturin ja kaksi yksikköä eurooppalaistyyppistä siltanosturia.

Ja olemme pitäneet hyvää yhteyttä pitkään. Heinäkuussa 2022 suosittelin asiakkaalle tuotettamme hämähäkkinosturia. Asiakas kertoi, että hänellä oli jo kaksi 3t hämähäkkinosturia, mutta hän ei tiennyt, että meillä on myös hämähäkkinosturituotteita. Sitten lähetin asiakkaalle luettelon hämähäkkinosturituotteistamme. Luettuaan sen asiakas sanoi haluavansa tarjouksen SS5.0 hämähäkkinosturi. Asiakkaan tarpeiden mukaan teimme tarjouksen nopeasti.

Kaksi päivää myöhemmin otimme asiakkaaseen uudelleen yhteyttä selvittääksemme, oliko hänellä kysyttävää tuotteistamme. Asiakas sanoi olevansa tyytyväinen hintaan. Mutta hänen täytyi kysyä heidän projektipäällikköstään, tarvitsevatko he sitä tässä vaiheessa. 5t hämähäkkinosturituotteet. Kaksi päivää myöhemmin asiakas kertoi minulle, että heidän nykyisessä projektissaan ei käytetä 5t hämähäkkinosturia, ja heidän nykyinen 3t hämähäkkinosturi voivat silti tavata työnsä. Hän sanoi myös, että hän ottaa minuun yhteyttä myöhemmin, kun hän tarvitsee 5t hämähäkkinosturin. Ilmaisin ymmärrykseni ja päivitin sitten asiakkaillemme tuotteiden tilasta, vesilaskuista ja kuvista muille asiakkaillemme tuotetuista tuotteista.

Lopulta 15.1.2023 asiakas otti minuun uudelleen yhteyttä ja sanoi, että he tarvitsevat nyt SS5.0-hämähäkkinosturin. Ja toivoin päivittäväni tarjouksen hänelle, ja sitten päivitin heti tarjouksen asiakkaalle, ja asiakas vahvisti tilauksen.

Viikon sisällä tilauksen vahvistamisesta asiakas maksoi meille ennakkomaksun ja järjestimme tuotannon asiakkaalle.