SS5.0 Spider Crane Transaction Case av en gammel kunde i Papua Ny-Guinea

Modell: SS5.0

Antall: 1 enhet

Kunden til Papua Ny-Guinea er vår VVIP-kunde. Han har kjøpt to produkter fra vårt firma i 2021, en svingkran og to enheter europeisk traverskran.

Og vi har holdt god kontakt i lang tid. I juli 2022 anbefalte jeg produktet vårt edderkoppkran til kunden. Kunden sa at han allerede hadde to 3t edderkoppkraner, men han visste ikke at vi også har edderkoppkranprodukter. Så sendte jeg katalogen med edderkoppkranproduktene våre til kunden. Etter å ha lest den sa kunden at han ønsket et tilbud på SS5.0 edderkoppkran. I henhold til kundens behov utarbeidet vi raskt tilbudet.

To dager senere tok vi kontakt med kunden igjen for å høre om han hadde spørsmål eller spørsmål om produktene våre. Kunden sa at han var fornøyd med prisen. Men han måtte spørre prosjektlederen deres om de trengte det på dette stadiet. 5t edderkoppkranprodukter. To dager senere fortalte kunden meg at deres nåværende prosjekt ikke bruker en 5t edderkoppkran, og deres eksisterende 3t edderkoppkran kan fortsatt møte arbeidet sitt. Han sa også at han vil kontakte meg igjen når han trenger en 5t edderkoppkran senere. Jeg uttrykte min forståelse, og fortsatte deretter å oppdatere kundene om produktstatus, vannregninger og bilder av produkter produsert for andre kunder.

Til slutt, 15. januar 2023, kontaktet kunden meg igjen og sa at de nå trenger en SS5.0 edderkoppkran. Og håpet at jeg skulle oppdatere tilbudet for ham, og så oppdaterte jeg umiddelbart tilbudet for kunden, og kunden bekreftet bestillingen.

Innen en uke etter bekreftelse av bestillingen betalte kunden oss forskuddsbetalingen, og vi ordnet produksjonen for kunden.