SS5.0 Spider Crane slučaj transakcije starog kupca u Papui Novoj Gvineji

Model: SS5.0

Količina: 1 jedinica

Kupac iz Papue Nove Gvineje naš je VVIP kupac. Kupio je dva proizvoda od naše tvrtke 2021. godine, jednu dizalicu s kranom i dvije jedinice mostne dizalice europskog tipa.

I dugo smo održavali dobre kontakte. U srpnju 2022. kupcu sam preporučio naš proizvod pauk dizalica. Kupac je rekao da ima već dvije 3t pauk dizalice, ali nije znao da imamo i proizvode za pauk dizalice. Zatim sam kupcu poslao katalog naših proizvoda pauk dizalice. Nakon što ga je pročitao, kupac je rekao da želi ponudu za SS5.0 pauk dizalica. U skladu s potrebama kupca brzo smo pripremili ponudu.

Dva dana kasnije ponovno smo kontaktirali kupca kako bismo vidjeli ima li pitanja ili pitanja o našim proizvodima. Kupac je rekao da je zadovoljan cijenom. Ali trebao je pitati njihovog voditelja projekta treba li im to u ovoj fazi. 5t proizvodi pauk dizalice. Dva dana kasnije, kupac mi je rekao da njihov trenutni projekt ne koristi pauk dizalicu od 5 t, a njihov postojeći 3t pauk dizalica još uvijek može zadovoljiti njihov rad. Također je rekao da će me ponovno kontaktirati kada kasnije bude trebao 5t pauk dizalicu. Izrazio sam svoje razumijevanje, a zatim sam kupce obavijestio o statusu naših proizvoda, računima za vodu i slikama proizvoda proizvedenih za druge kupce.

Konačno, 15. siječnja 2023. kupac mi se ponovno javio rekavši da mu sada treba SS5.0 pauk dizalica. I nadao se da ću ažurirati ponudu za njega, a onda sam odmah ažurirao ponudu za kupca, a kupac je potvrdio narudžbu.

Kupac nam je u roku od tjedan dana nakon potvrde narudžbe uplatio akontaciju, a mi smo za kupca dogovorili izradu.