SS5.0 Spider Crane Transaction Případ starého zákazníka v Papui-Nové Guineji
Model: SS5.0
Množství: 1 jednotka
Zákazníkem Papuy-Nové Guineje je náš VVIP zákazník. V roce 2021 zakoupil od naší společnosti dva produkty, jeden výložníkový jeřáb a dvě jednotky mostového jeřábu evropského typu.
A udržovali jsme dobrý kontakt po dlouhou dobu. V červenci 2022 jsem zákazníkovi doporučil náš produkt spider crane. Zákazník uvedl, že má již dva 3t jeřáby, ale nevěděl, že máme i výrobky z jeřábů. Poté jsem zákazníkovi zaslal katalog našich produktů spider crane. Po přečtení zákazník řekl, že chce cenovou nabídku Pavoučí jeřáb SS5.0. Dle požadavků zákazníka jsme rychle připravili cenovou nabídku.
O dva dny později jsme zákazníka znovu kontaktovali, abychom zjistili, zda má nějaké dotazy nebo dotazy k našim produktům. Zákazník uvedl, že je s cenou spokojen. Ale potřeboval se zeptat jejich projektového manažera, jestli to v této fázi potřebují. 5t produkty z pavoučích jeřábů. O dva dny později mi zákazník řekl, že jeho současný projekt nepoužívá 5t pavoučí jeřáb a jejich stávající 3t pavoučí jeřáb mohou stále plnit svou práci. Řekl také, že se na mě znovu obrátí, až bude později potřebovat 5t pavučinový jeřáb. Vyjádřil jsem, že rozumím, a poté jsem zákazníkům neustále aktualizoval stav našich produktů, účty za vodu a obrázky produktů vyrobených pro jiné zákazníky.
Nakonec mě 15. ledna 2023 zákazník znovu kontaktoval s tím, že nyní potřebuje spider jeřáb SS5.0. A doufal jsem, že mu aktualizuji nabídku, a pak jsem okamžitě aktualizoval nabídku pro zákazníka a zákazník potvrdil objednávku.
Do týdne po potvrzení objednávky nám zákazník zaplatil zálohu a my jsme pro zákazníka zajistili výrobu.
