กรณีธุรกรรม SS5.0 Spider Crane ของลูกค้าเก่าในปาปัวนิวกินี

รุ่น: SS5.0

จำนวน: 1 หน่วย

ลูกค้าของปาปัวนิวกินีคือลูกค้า VVIP ของเรา เขาได้ซื้อผลิตภัณฑ์สองรายการจากบริษัทของเราในปี 2021 ได้แก่ เครนแขนหมุน 1 ตัว และเครนเหนือศีรษะแบบยุโรป 2 ชิ้น

และเราก็รักษาการติดต่อที่ดีมายาวนาน ในเดือนกรกฎาคม 2022 ฉันแนะนำผลิตภัณฑ์ Spider Crane ของเราให้กับลูกค้า ลูกค้าบอกว่าเขามีเครนแมงมุม 3t สองตัวอยู่แล้ว แต่เขาไม่รู้ว่าเรามีผลิตภัณฑ์แมงมุมแมงมุมด้วย จากนั้นฉันก็ส่งแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ Spider Crane ของเราไปให้ลูกค้า หลังจากอ่านแล้วลูกค้าบอกว่าต้องการใบเสนอราคา SS5.0 เครนแมงมุม. ตามความต้องการของลูกค้าเราจึงเตรียมใบเสนอราคาอย่างรวดเร็ว

สองวันต่อมา เราได้ติดต่อลูกค้าอีกครั้งเพื่อดูว่าเขามีคำถามหรือคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราหรือไม่ ลูกค้าบอกว่าพอใจกับราคา แต่เขาจำเป็นต้องถามผู้จัดการโครงการว่าจำเป็นหรือไม่ในขั้นตอนนี้ ผลิตภัณฑ์เครนแมงมุม 5 ตัน สองวันต่อมา ลูกค้าบอกฉันว่าโครงการปัจจุบันของพวกเขาไม่ได้ใช้เครนแบบแมงมุม 5 ตัน แต่เป็นแบบที่มีอยู่แล้ว เครนแมงมุม 3t ยังสามารถตอบสนองการทำงานของตนได้ เขายังบอกด้วยว่าเขาจะติดต่อฉันอีกครั้งเมื่อเขาต้องการรถเครนแมงมุม 5 ตันในภายหลัง ฉันแสดงความเข้าใจแล้วจึงคอยอัพเดทสถานะสินค้า ค่าน้ำ และรูปภาพสินค้าที่ผลิตให้ลูกค้ารายอื่นๆ ต่อไป

ในที่สุดในวันที่ 15 มกราคม 2023 ลูกค้าติดต่อฉันอีกครั้งโดยบอกว่าตอนนี้พวกเขาต้องการเครนแมงมุม SS5.0 และหวังว่าฉันจะอัปเดตใบเสนอราคาให้เขาแล้วจึงอัปเดตใบเสนอราคาให้กับลูกค้าทันทีและลูกค้าก็ยืนยันคำสั่งซื้อ

ภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ ลูกค้าชำระเงินล่วงหน้าให้เรา และเราได้จัดเตรียมการผลิตให้กับลูกค้า