Servis

Zákazník se může poradit se zkušenými odborníky z SEVENJEŘÁB. Po úplném pochopení potřeb zákazníka přizpůsobíme příslušná schémata, abychom zákazníkovi pomohli vybrat vhodný jeřáb a poskytnout nejlepší cenovou nabídku. Pokud je potřeba opravit nebo vyměnit jeřáb zákazníka za příslušenství, určíme také odborníky, kteří poskytnou poradenství.

Naši technici vám mohou poskytnout profesionální službu instalace a ladění jeřábu. To vám pomůže začít bezpečně používat váš jeřáb v co nejkratším čase a s nižšími náklady na instalaci. A poskytneme preventivní řešení možných problémů s používáním. Práce na instalaci jeřábu a uvedení do provozu jsou velmi důležité, ovlivňují stabilitu jeřábu, bezpečnost a životnost. Instalaci jeřábu a jeho uvedení do provozu proto musí provést odborný zkušený personál. Dobrá a dokonalá instalace a profesionální a rozumné ladění v rané fázi může výrazně pomoci zákazníkům ušetřit náklady na údržbu v pozdější fázi.

Obvykle posíláme dva zkušené instalační techniky na místo zákazníka, aby zákazníkovi pomohli s instalací a odladěním jeřábu. Naši zkušení instalační inženýři mohou zákazníkům pomoci dokončit instalaci efektivně a ušetřit spoustu času. Občas mají zákazníci omezené podmínky instalace s prostorem, terénem, environmentálními omezeními a dalšími nepříznivými vlivy. Po prozkoumání skutečné situace poskytneme nejrozumnější a nejbezpečnější instalační řešení přizpůsobená různým zákazníkům k vyřešení problémů zákazníků.

Pokud zákazník používá náš jeřáb, můžeme mu poskytnout bezplatné školení pro školení obsluhy a údržby a také bezplatné školení online.

Po dokončení instalace a odladění zařízení vyškolíme inženýry zákazníka, aby pomohli bezpečně a efektivně provozovat a udržovat zařízení. Zároveň se školením informujeme zákazníky o pravidelných kontrolních místech.

Pravidelná kontrola a údržba jeřábů má zajistit, aby zařízení bylo vždy v dobrém provozním stavu. Tím se zabrání ekonomickým ztrátám a poruchám zařízení způsobeným prostoji. Použití jeřábu způsobí část opotřebení nebo snížení pevnosti, nejedná se sice o vysoce přesné zařízení, ale přesto je potřeba zajistit určitou přesnost a požadovanou pevnost. I vysoce kvalitní jeřáby by měly být pravidelně kontrolovány a udržovány.

Zákazník sám nebo námi. Po pravidelné kontrole vystavíme odpovídající inspekční zprávu a plán odborné údržby. Poté provádějte různé operace údržby, výměny dílů a zesílení dílů se souhlasem zákazníka.

Stárnutí a opotřebení dílů jsou při používání jeřábů nevyhnutelné, takže technické centrum SEVENCRANE uchovává veškerá technická data a soupisy zranitelných dílů. Opotřebitelné díly doporučujeme objednávat včas, abyste je mohli kdykoli vyměnit, abyste předešli zbytečným prostojům.