Livrarea cu succes a unei macarale de 2 tone, montată pe stâlp, în Kazahstan

SEVENCRANE a finalizat un proiect de succes care implică livrarea unei macarale cu braț montată pe stâlp BZ 2t-6m-4m unui client din Kazahstan. Călătoria de la întrebare la îndeplinire demonstrează angajamentul nostru față de excelență atât în ceea ce privește calitatea produselor, cât și serviciul pentru clienți.

Fundal
Pe 26 iunie 2024, am primit o întrebare de la un inginer de achiziții care căuta o macara pentru ridicarea plăcilor de oțel în atelierul lor din fabrică. Nevoile clientului erau specifice, inclusiv parametrii tehnici și o cerință de livrare rapidă datorită unui proiect în derulare.

Proces
Echipa noastră de vânzări a răspuns prompt, confirmând toate detaliile tehnice și răspunzând întrebărilor clientului. Clientul a solicitat termenii CIP și documentația esențială, inclusiv certificate de origine, liste de ambalare și facturi comerciale. Am furnizat exemple de documente și am abordat toate preocupările cu răbdare și precizie.

În plus, am împărtășit mărturii și dovezi de plată de la foștii clienți kazahi, construind încredere și prezentând experiența noastră în proiecte similare. Clientul și-a exprimat satisfacția și încrederea în capacitățile noastre, plasând comanda macara cu braț cu stâlp la 12 iulie 2024.

Execuţie
Plata integrală a fost primită în două zile. Fabrica noastră a început imediat producția, completând macaraua în 15 zile lucrătoare. După expediere, clientul a raportat primirea macaralei în doar 20 de zile și și-a exprimat o mare satisfacție față de calitatea produsului și a serviciilor.

Rezultate și colaborare viitoare
Clientul a apreciat eficiența și profesionalismul nostru și a indicat interesul pentru achiziționarea unei platforme de lucru aeriene pentru următorul proiect. Suntem încântați de perspectiva unei colaborări continue și de a oferi soluții mai personalizate.