Úspěšná dodávka 2tunového sloupového jeřábu do Kazachstánu

SEVENCRANE dokončila úspěšný projekt dodávky sloupového výložníkového jeřábu BZ 2t-6m-4m klientovi v Kazachstánu. Cesta od poptávky k plnění ukazuje náš závazek k dokonalosti jak v kvalitě produktů, tak v zákaznických službách.

Pozadí
Dne 26. června 2024 jsme obdrželi dotaz od inženýra nákupu, který hledal jeřáb na zvedání ocelových plechů v jejich tovární dílně. Potřeby klienta byly specifické, včetně technických parametrů a požadavku na urychlené dodání z důvodu probíhajícího projektu.

Proces
Náš prodejní tým promptně zareagoval, potvrdil všechny technické detaily a zodpověděl dotazy klienta. Klient si vyžádal podmínky CIP a základní dokumentaci, včetně osvědčení o původu, balicích listů a obchodních faktur. Poskytli jsme vzorové dokumenty a všechny problémy jsme řešili s trpělivostí a přesností.

Kromě toho jsme sdíleli reference a doklady o platbách od minulých kazašských klientů, budovali důvěru a předváděli naše zkušenosti s podobnými projekty. Klient vyjádřil spokojenost a důvěru v naše schopnosti zadáním objednávky sloupový jeřáb dne 12. července 2024.

Provedení
Celá platba byla přijata do dvou dnů. Naše továrna okamžitě zahájila výrobu a dokončila jeřáb do 15 pracovních dnů. Klient po expedici nahlásil převzetí jeřábu za pouhých 20 dnů a vyjádřil vysokou spokojenost s kvalitou produktu a služeb.

Výsledky a budoucí spolupráce
Klient ocenil naši efektivitu a profesionalitu a projevil zájem o pořízení letecké pracovní plošiny pro svůj další projekt. Jsme nadšeni vyhlídkou na pokračující spolupráci a poskytování více přizpůsobených řešení.