Succesfuld levering af en 2-tons søjlemonteret svingkran til Kasakhstan

SEVENCRANE gennemførte et vellykket projekt, der involverede levering af en BZ 2t-6m-4m søjlemonteret svingkran til en kunde i Kasakhstan. Rejsen fra forespørgsel til opfyldelse viser vores forpligtelse til ekspertise inden for både produktkvalitet og kundeservice.

Baggrund
Den 26. juni 2024 modtog vi en henvendelse fra en indkøbsingeniør, der søgte en kran til at løfte stålplader på deres fabriksværksted. Bygherrens behov var specifikke, herunder tekniske parametre og krav om fremskyndet levering grundet et igangværende projekt.

Behandle
Vores salgsteam svarede hurtigt, bekræftede alle tekniske detaljer og adresserede kundens forespørgsler. Kunden anmodede om CIP-vilkår og væsentlig dokumentation, herunder oprindelsescertifikater, pakkelister og kommercielle fakturaer. Vi leverede eksempler på dokumenter og behandlede alle problemer med tålmodighed og præcision.

Derudover delte vi udtalelser og betalingsbeviser fra tidligere kasakhiske kunder, opbyggede tillid og viste vores erfaring i lignende projekter. Kunden udtrykte tilfredshed og tillid til vores evner, og placerede rækkefølgen af søjle svingkran den 12. juli 2024.

Udførelse
Den fulde betaling blev modtaget inden for to dage. Vores fabrik startede straks produktionen og færdiggjorde kranen inden for 15 arbejdsdage. Efter afsendelse rapporterede kunden modtagelse af kranen på kun 20 dage og udtrykte stor tilfredshed med produktets og servicekvaliteten.

Resultater og fremtidigt samarbejde
Kunden roste vores effektivitet og professionalisme og tilkendegav interesse for at anskaffe en arbejdsplatform til deres næste projekt. Vi er begejstrede for udsigten til fortsat samarbejde og levering af mere skræddersyede løsninger.