Úspešná dodávka 2-tonového stĺpového žeriavu do Kazachstanu
SEVENCRANE dokončila úspešný projekt dodávky stĺpového výložníkového žeriavu BZ 2t-6m-4m klientovi v Kazachstane. Cesta od dopytu k plneniu ukazuje náš záväzok k dokonalosti v oblasti kvality produktov aj služieb zákazníkom.
Pozadie
Dňa 26. júna 2024 sme dostali dopyt od obstarávateľa, ktorý hľadal žeriav na zdvíhanie oceľových plechov v ich výrobnej dielni. Potreby klienta boli špecifické, vrátane technických parametrov a požiadavky na urýchlenú dodávku z dôvodu prebiehajúceho projektu.
Proces
Náš obchodný tím promptne zareagoval, potvrdil všetky technické detaily a riešil otázky klienta. Klient si vyžiadal podmienky CIP a základnú dokumentáciu vrátane osvedčení o pôvode, baliacich listov a obchodných faktúr. Poskytli sme vzorové dokumenty a trpezlivo a precízne riešili všetky problémy.
Okrem toho sme zdieľali svedectvá a doklady o platbách od minulých kazašských klientov, čím sme si vybudovali dôveru a prezentovali naše skúsenosti s podobnými projektmi. Klient vyjadril spokojnosť a dôveru v naše schopnosti zadaním objednávky stĺpový výložníkový žeriav dňa 12. júla 2024.
Poprava
Celá platba bola prijatá do dvoch dní. Naša továreň okamžite začala s výrobou a dokončila žeriav do 15 pracovných dní. Po odoslaní klient nahlásil prijatie žeriavu už za 20 dní a vyjadril vysokú spokojnosť s kvalitou produktu a služieb.
Výsledky a budúca spolupráca
Klient ocenil našu efektivitu a profesionalitu a prejavil záujem o obstaranie pracovnej plošiny pre svoj ďalší projekt. Sme nadšení z perspektívy pokračujúcej spolupráce a poskytovania viac prispôsobených riešení.
