Udana dostawa 2-tonowego żurawia słupowego do Kazachstanu
SEVENCRANE zakończyło udany projekt obejmujący dostawę żurawia słupowego BZ 2t-6m-4m do klienta w Kazachstanie. Droga od zapytania do realizacji pokazuje nasze zaangażowanie w doskonałość zarówno w jakości produktu, jak i obsłudze klienta.
Tło
26 czerwca 2024 r. otrzymaliśmy zapytanie od inżyniera ds. zaopatrzenia, który szukał dźwigu do podnoszenia blach stalowych w warsztacie fabrycznym. Potrzeby klienta były konkretne, obejmowały parametry techniczne i wymóg przyspieszonej dostawy ze względu na trwający projekt.

Proces
Nasz zespół sprzedaży szybko odpowiedział, potwierdzając wszystkie szczegóły techniczne i odpowiadając na zapytania klienta. Klient zażądał warunków CIP i niezbędnej dokumentacji, w tym świadectw pochodzenia, listów przewozowych i faktur handlowych. Dostarczyliśmy przykładowe dokumenty i zajęliśmy się wszystkimi problemami z cierpliwością i precyzją.
Dodatkowo podzieliliśmy się referencjami i dowodami płatności od poprzednich klientów z Kazachstanu, budując zaufanie i prezentując nasze doświadczenie w podobnych projektach. Klient wyraził zadowolenie i zaufanie do naszych możliwości, składając zamówienie żuraw słupowy w dniu 12 lipca 2024 r.
Wykonanie
Całkowita płatność została otrzymana w ciągu dwóch dni. Nasza fabryka natychmiast rozpoczęła produkcję, kończąc dźwig w ciągu 15 dni roboczych. Po wysłaniu klient zgłosił otrzymanie dźwigu w ciągu zaledwie 20 dni i wyraził wysokie zadowolenie z jakości produktu i usług.
Wyniki i przyszła współpraca
Klient pochwalił naszą wydajność i profesjonalizm oraz wyraził zainteresowanie zakupem podnośnika koszowego do swojego kolejnego projektu. Jesteśmy podekscytowani perspektywą dalszej współpracy i dostarczania bardziej dostosowanych rozwiązań.
