Entrega exitosa de una grúa pluma de 2 toneladas sobre columna a Kazajstán
SEVENCRANE completó con éxito un proyecto que incluía la entrega de una grúa pluma montada sobre pilares BZ de 2 t, 6 m y 4 m a un cliente en Kazajstán. El proceso desde la consulta hasta la ejecución del proyecto demuestra nuestro compromiso con la excelencia tanto en la calidad del producto como en el servicio al cliente.
Fondo
El 26 de junio de 2024, recibimos una consulta de un ingeniero de adquisiciones que buscaba una grúa para levantar placas de acero en su taller de fábrica. Las necesidades del cliente eran específicas e incluían parámetros técnicos y un requisito de entrega urgente debido a un proyecto en curso.

Proceso
Nuestro equipo de ventas respondió rápidamente, confirmando todos los detalles técnicos y respondiendo las consultas del cliente. El cliente solicitó los términos CIP y la documentación esencial, incluidos los certificados de origen, las listas de empaque y las facturas comerciales. Le proporcionamos documentos de muestra y abordamos todas las inquietudes con paciencia y precisión.
Además, compartimos testimonios y comprobantes de pago de antiguos clientes kazajos, lo que generó confianza y mostró nuestra experiencia en proyectos similares. El cliente expresó su satisfacción y confianza en nuestras capacidades y realizó el pedido. Grúa pluma de columna el 12 de julio de 2024.
Ejecución
El pago completo se recibió en dos días. Nuestra fábrica comenzó inmediatamente la producción y completó la grúa en 15 días hábiles. Después del envío, el cliente informó que recibió la grúa en solo 20 días y expresó su alta satisfacción con el producto y la calidad del servicio.
Resultados y colaboración futura
El cliente elogió nuestra eficiencia y profesionalismo y manifestó su interés en adquirir una plataforma de trabajo aérea para su próximo proyecto. Estamos entusiasmados con la perspectiva de seguir colaborando y ofrecer soluciones más personalizadas.
