تامین جرثقیل دروازه ای آلومینیومی به مشتری نروژی

در سپتامبر 2024، یک مشتری نروژی از طریق وب سایت ما با ما تماس گرفت و به دنبال جرثقیل دروازه ای آلومینیومی با کیفیت بالا بود. الزامات اصلی آنها شامل یک جرثقیل سبک وزن و قابل حمل مناسب برای عملیات کارخانه و قادر به بلند کردن وزن تا 250 کیلوگرم بود. مدل PRGT23، با دامنه ارتفاع 2354-3254 میلی متر، به عنوان راه حل ایده آل پیشنهاد شد.

مرحله 1: درک نیازهای مشتری
تیم فروش ما فوراً برای بحث در مورد نیازهای مشتری تماس گرفت. از طریق ارتباط دقیق از طریق ایمیل و تلفن، اطلاعات حیاتی از جمله:
مشخصات: مشتری بر الزامات ظرفیت بار دقیق تأکید کرد.
سهولت استفاده: آنها به یک جرثقیل نیاز داشتند که نصب و نگهداری آن آسان باشد و ما را بر آن داشت تا طراحی مدولار و ویژگی های کاربرپسند PRGT23 را برجسته کنیم.
این مرحله اولیه درک کامل نیازهای مشتری را تضمین می کند و پایه ای برای توصیه های متناسب تشکیل می دهد.

مرحله 2: نقل قول شفاف
یک نقل قول جامع و شفاف ارائه شد که به شرح زیر است:
مشخصات محصول
قیمت با تخفیف حجمی
هزینه حمل و نقل و زمان تخمینی تحویل
گزینه های پشتیبانی پس از فروش

مرحله 3: تایید سفارش و پرداخت
پس از ارزیابی چندین گزینه، مشتری PRGT23 را انتخاب کرد جرثقیل دروازه ای آلومینیومی. آنها سفارش را از طریق حواله بانکی بین‌المللی تکمیل کردند که توسط دستورالعمل‌های پرداخت واضح و فرآیند شفاف پشتیبانی می‌شود.

مرحله 4: تولید و حمل و نقل
پس از پرداخت، تولید بلافاصله آغاز شد. جرثقیل در جدول زمانی توافق شده تولید شد. یک ارائه دهنده لجستیک بین المللی قابل اعتماد برای اطمینان از تحویل ایمن و به موقع انتخاب شد. به‌روزرسانی‌های ردیابی بی‌درنگ مشتری را در طول حمل و نقل مطلع نگه می‌داشت.

مرحله 5: نصب و پشتیبانی پس از فروش
پس از رسیدن محصول، تیم فنی ما کمک نصب از راه دور را ارائه کرد. ما یک کتابچه راهنمای کاربر دقیق ارائه کردیم و تکنیک های تعمیر و نگهداری را نشان دادیم. پشتیبانی طولانی مدت، از جمله بازرسی های منظم و توصیه های خدماتی نیز ارائه شد.

بازخورد مشتری
مشتری از عملکرد روان جرثقیل، کاهش نویز و طراحی بادوام ابراز رضایت کرد. آنها به مناسب بودن آن برای نیازهای کارخانه خود اشاره کردند و به همکاری های آینده ابراز علاقه کردند. اگر به دنبال تجهیزات بالابر آلیاژ آلومینیوم قابل اعتماد هستید، برای مشاوره تخصصی و راه حل های متناسب با نیاز خود با ما تماس بگیرید.