Portiques en acier pour une entreprise de construction à Singapour

En août, nous avons reçu une demande d'une entreprise de construction de Singapour concernant nos portiques en acier. Le client avait besoin de ces grues pour la manutention de matériaux dans des bâtiments qui n'étaient pas adaptés aux grandes grues. Les grues seraient utilisées par des sous-traitants et des entrepreneurs tiers sur les chantiers de construction.

Après avoir compris les exigences du projet et les scénarios d'utilisation, nous avons fourni au client un devis pour trois portiques en acier, accompagné de dessins détaillés. Le client a demandé à voir comment les grues fonctionneraient sur un terrain accidenté tout en soulevant des matériaux. En réponse, nous avons partagé une démonstration vidéo présentant les performances de la grue dans de telles conditions.

Début octobre, le client nous a invité à une visioconférence. Au cours de la réunion, nous avons discuté des conditions de paiement, qui ont été convenues comme étant 40% T/T d'acompte et 60% T/T avant expédition. Nous avons également apporté des ajustements au devis sur la base d'informations supplémentaires fournies par le client, notamment la mise à jour du prix et l'envoi d'un modèle de certificat de qualité.

Le client a demandé une modification du palan électrique à chaîne. Il préférait ne pas laisser les palans fonctionner mais voulait plutôt concevoir les grues avec quatre points de levage par grue, fixés par des boulons. Cette configuration permettrait de fixer les palans à différents points de levage en fonction du chantier et de la portée. Nos ingénieurs ont rapidement répondu à cette demande et ont révisé la conception en conséquence.

Après la réunion, nous avons envoyé le devis mis à jour et les plans révisés au client, qui a ensuite soumis le formulaire d'inscription du fournisseur. Nous avons émis une facture pro forma (PI) et, peu de temps après, nous avons reçu l'acompte du client. La production des grues est actuellement en cours et le client est satisfait des ajustements et du professionnalisme démontrés tout au long du processus.

Cette étude de cas met en évidence notre flexibilité pour répondre aux exigences spécifiques de nos clients et garantir la livraison rapide de solutions de levage sur mesure.