Guindastes de pórtico de aço para uma empresa de construção em Cingapura
Em agosto, recebemos uma consulta de uma construtora em Cingapura sobre nossos guindastes de pórtico de aço. O cliente precisava desses guindastes para movimentação de materiais em prédios que não eram adequados para guindastes grandes. Os guindastes seriam usados por subcontratados e contratados terceirizados em canteiros de obras.
Após entender os requisitos do projeto e os cenários de uso, fornecemos ao cliente um orçamento para três guindastes de pórtico de aço, junto com desenhos detalhados. O cliente solicitou ver como os guindastes operariam em terrenos acidentados enquanto levantavam materiais. Em resposta, compartilhamos uma demonstração em vídeo mostrando o desempenho do guindaste nessas condições.
No início de outubro, o cliente nos convidou para uma videoconferência. Durante a reunião, discutimos os termos de pagamento, que foram acordados como depósito de 40% T/T e 60% T/T antes do embarque. Também fizemos ajustes na cotação com base em informações adicionais fornecidas pelo cliente, incluindo a atualização do preço e o envio de um modelo de certificado de qualidade.
O cliente solicitou uma modificação no guincho elétrico de corrente. Eles preferiram não ter os guinchos operando, mas, em vez disso, queriam projetar os guindastes com quatro pontos de elevação por guindaste, presos por parafusos. Essa configuração permitiria que os guinchos fossem fixados em diferentes pontos de elevação, dependendo do local de trabalho e do alcance. Nossos engenheiros rapidamente acomodaram essa solicitação e revisaram o projeto de acordo.
Após a reunião, enviamos a cotação atualizada e os desenhos revisados ao cliente, que então enviou o formulário de registro do fornecedor. Emitimos uma Proforma Invoice (PI) e, logo depois, recebemos o depósito do cliente. A produção dos guindastes está em andamento, e o cliente está satisfeito com os ajustes e o profissionalismo demonstrados durante todo o processo.
Este caso destaca nossa flexibilidade em atender aos requisitos específicos do cliente e garantir a entrega pontual de soluções de elevação personalizadas.
