Стоманени портални кранове за строителна компания в Сингапур
През август получихме запитване от строителна компания в Сингапур относно нашите стоманени портални кранове. Клиентът имаше нужда от тези кранове за обработка на материали в сгради, които не бяха подходящи за големи кранове. Крановете ще бъдат използвани от подизпълнители и трети страни изпълнители на строителни обекти.
След като разбрахме изискванията на проекта и сценариите за използване, ние предоставихме на клиента оферта за трима стоманени портални кранове, заедно с подробни чертежи. Клиентът поиска да види как крановете ще работят на неравен терен, докато повдигат материали. В отговор споделихме видео демонстрация, показваща работата на крана при такива условия.
В началото на октомври клиентът ни покани на видеоконференция. По време на срещата обсъдихме условията за плащане, които бяха договорени като 40% T/T депозит и 60% T/T преди изпращане. Направихме и корекции на офертата въз основа на допълнителна информация, предоставена от клиента, включително актуализиране на цената и изпращане на образец на сертификат за качество.
Клиентът поиска модификация на верижния електротелфер. Те предпочетоха да не работят подемниците, а вместо това искаха да проектират крановете с четири точки на повдигане на кран, закрепени с болтове. Тази настройка би позволила телферите да бъдат прикрепени към различни точки на повдигане в зависимост от работното място и обхвата. Нашите инженери бързо се приспособиха към това искане и съответно преработиха дизайна.
След срещата изпратихме актуализираната оферта и преработените чертежи на клиента, който след това изпрати формуляра за регистрация на доставчик. Издадохме проформа фактура (PI) и малко след това получихме депозита на клиента. В момента тече производство на крановете, а клиентът е доволен от корекциите и демонстрирания професионализъм по време на целия процес.
Този случай подчертава нашата гъвкавост при посрещане на специфичните изисквания на клиента и осигуряване на навременна доставка на персонализирани повдигащи решения.
