Европейски едногредов мостов кран за австралийски клиент
В началото на септември 2024 г. получихме запитване от австралийски клиент относно едногредов мостов кран в европейски стил, модел SNHD, със спецификации SNHD2t-10,4m-4,6m. Клиентът предпочете комуникация чрез WeChat и бързо установихме ефективна комуникация чрез видео и гласови разговори. В рамките на няколко дни след обсъждане на детайлите на проекта, ние изпратихме на клиента оферта и технически чертежи.
Седмица по-късно проследихме, за да проверим напредъка на проекта. Клиентът потвърди, че всичко е наред и показа предложението на шефа си. Възникнаха обаче нови въпроси и през следващата седмица дискусиите продължиха с прекъсвания. Клиентът, който беше много задълбочен и професионален, разгледа подробно всяко запитване и сподели ценни прозрения. Това ниво на сериозност и експертност беше впечатляващо.
След още две седмици клиентът поиска онлайн обиколка на нашата производствена база. След като огледа фабриката, клиентът потвърди, че ще се свърже с техния монтажен екип и планира да продължи с покупката в рамките на една седмица. Клиентът изрази високо удовлетворение от Европейски едногредов мостов кран и посочиха, че са готови да купят.
За да изградим допълнително доверие, ние им изпратихме снимки за обратна връзка от предишни австралийски клиенти, заедно с записи на банкови транзакции. Клиентът поиска информация за контакт с някои от нашите дългосрочни клиенти и ние с удоволствие я предоставихме. Положителните отзиви от съществуващите ни клиенти допълнително засилиха доверието им в нашите продукти.
По време на процеса направихме няколко ревизии на чертежите и проведохме множество технически срещи. Накрая, след цялостна оценка, клиентът пристъпи към плащането. Този проект подчертава значението на ясната комуникация, професионализма и вниманието към детайла при осигуряването на международни договори.
