מנוף עילי אירופי עם קורת גג אחת ללקוח אוסטרלי

בתחילת ספטמבר 2024, קיבלנו פנייה מלקוח אוסטרלי לגבי מנוף עילי בסגנון אירופאי, דגם SNHD, עם מפרט של SNHD2t-10.4m-4.6m. הלקוח העדיף תקשורת באמצעות WeChat, ויצרנו במהירות תקשורת יעילה באמצעות שיחות וידאו וקוליות. תוך מספר ימים לאחר הדיון בפרטי הפרויקט, שלחנו ללקוח הצעת מחיר ואת השרטוטים הטכניים.

שבוע לאחר מכן, עקבנו אחר התקדמות הפרויקט. הלקוח אישר שהכל בסדר והראה את ההצעה לבוס שלו. עם זאת, עלו שאלות חדשות, ובמהלך השבוע הבא נמשכו הדיונים לסירוגין. הלקוח, בהיותו מאוד יסודי ומקצועי, התייחס לכל שאלה בפירוט ושיתף בתובנות יקרות ערך. רמת הרצינות והמומחיות הזו הייתה מרשימה.

לאחר שבועיים נוספים, הלקוח ביקש סיור מקוון במתקן הייצור שלנו. לאחר צפייה במפעל, הלקוח אישר כי יפנה לצוות ההתקנה שלו ותכנן להמשיך ברכישה תוך שבוע. הלקוח הביע שביעות רצון גבוהה מ מנוף עילי אירופי עם קורות יחיד וציינו שהם מוכנים לקנות.

כדי לבנות אמון נוסף, שלחנו להם תמונות משוב מלקוחות אוסטרליים קודמים, יחד עם רישומי עסקאות בנקאיות. הלקוח ביקש פרטי התקשרות עבור חלק מלקוחותינו ארוכי הטווח, ושמחנו לספק אותם. המשוב החיובי מהלקוחות הקיימים שלנו חיזק עוד יותר את האמון שלהם במוצרים שלנו.

לאורך התהליך ביצענו מספר תיקונים בשרטוטים וקיימנו מספר פגישות טכניות. לבסוף, לאחר הערכה מקיפה, הלקוח המשיך בתשלום. פרויקט זה מדגיש את החשיבות של תקשורת ברורה, מקצועיות ותשומת לב לפרטים בהבטחת חוזים בינלאומיים.