Stålportalkranar för ett byggföretag i Singapore

I augusti fick vi en förfrågan från ett byggföretag i Singapore angående våra portalkranar i stål. Beställaren behövde dessa kranar för materialhantering inom byggnader som var olämpliga för stora kranar. Kranarna skulle användas av underleverantörer och tredjepartsentreprenörer på byggarbetsplatser.

Efter att ha förstått projektets krav och användningsscenarier gav vi kunden en offert för tre portalkranar i stål, tillsammans med detaljerade ritningar. Kunden bad om att få se hur kranarna skulle fungera i ojämn terräng när de lyfter material. Som svar delade vi en videodemonstration som visade upp kranens prestanda under sådana förhållanden.

I början av oktober bjöd kunden in oss till en videokonferens. Under mötet diskuterade vi betalningsvillkor, som överenskoms som 40% T/T insättning och 60% T/T före leverans. Vi gjorde även justeringar av offerten baserat på ytterligare information från kunden, inklusive uppdatering av priset och skicka en kvalitetscertifikatmall.

Kunden begärde en modifiering av den elektriska kättingtelfern. De föredrog att inte ha lyftarna i drift utan ville istället designa kranarna med fyra lyftpunkter per kran, säkrade med bultar. Denna inställning skulle göra det möjligt att fästa hissar vid olika lyftpunkter beroende på arbetsplats och räckvidd. Våra ingenjörer tillmötesgick snabbt denna begäran och reviderade designen därefter.

Efter mötet skickade vi den uppdaterade offerten och reviderade ritningar till beställaren som sedan lämnade in leverantörsregistreringsformuläret. Vi utfärdade en proformafaktura (PI) och kort därefter fick vi kundens deposition. Produktionen av kranarna pågår för närvarande och kunden är nöjd med de anpassningar och professionalism som har visat sig under hela processen.

Det här fallet belyser vår flexibilitet när det gäller att möta kundspecifika krav och säkerställa snabb leverans av skräddarsydda lyftlösningar.