Ефективни решения за индустриите на ОАЕ: Алуминиев портален кран
Модел: LT2-2t-3.5m-4-6m
Държава: Обединени арабски емирства
Фирма клиент: Prime Task Technical Services LLC
Дата на поръчка: 3 септември 2024 г
През май 2024 г. получихме запитване от клиент от ОАЕ. Първоначално запитването дойде от техен колега, но след първия цитат комуникацията прекъсна. Без да се обезсърчи, нашият екип по продажбите упорито последва съобщения. През август с нас се свърза нов представител на фирмата клиент. Той обясни, че досегашният отговорник е подал оставка. И той беше поел плана за обществени поръчки за проекта.
Подновихме дискусиите, потвърдихме техническите параметри и актуализирахме офертата въз основа на най-новите изисквания. Клиентът прегледа коригираната оферта и поиска отстъпка. След допълнителни преговори беше постигната взаимно приемлива цена. Клиентът обаче възнамерява да транспортира този продукт заедно с другите си продукти. Трябва да изчакаме, докато контейнерът за другата му партида продукти е готов, преди да направим поръчка за нашите продукти. Ние също така изразяваме нашето разбиране.
В началото на септември клиентът ни информира, че е готов да продължи и направи плащането същия ден след получаване на проформа фактурата. Три дни по-късно средствата бяха изчистени и ние веднага започнахме производството алуминиев портален кран.
Тъй като графикът за доставка на контейнери на клиента вече е фиксиран, се сблъскахме с кратък 10-дневен производствен прозорец в сравнение със стандартното 15-дневно време за изпълнение. Приоритизирайки нуждите на клиента, ние ускорихме производствения процес, без да правим компромис с качеството, като успешно завършихме производството в необходимия срок. Също така гарантирахме, че алуминиевият портален кран е надеждно опакован и доставен до пристанището за безпроблемно товарене в контейнера на клиента.
Клиентът изрази високо удовлетворение от нашето ефективно обслужване и гладко сътрудничество. При получаването и инсталирането на продукта в тяхното съоръжение, те споделиха положителни отзиви и снимки, подчертавайки перфектното прилягане и надеждната работа на крана.
Този случай подчертава отдадеността на SEVENCRANE да спазва крайните срокове на клиента и да предоставя изключително качество. Очакваме с нетърпение по-нататъшното укрепване на нашето партньорство с Prime Task Technical Services LLC.
