حلول فعالة للصناعات في الإمارات العربية المتحدة: رافعة جسرية من الألومنيوم
الموديل: LT2-2t-3.5m-4-6m
البلد: الإمارات العربية المتحدة
شركة العميل: شركة برايم تاسك للخدمات الفنية ذ.م.م
تاريخ الطلب: 3 سبتمبر 2024

في مايو ٢٠٢٤، تلقينا استفسارًا من عميل من دولة الإمارات العربية المتحدة. في البداية، جاء الاستفسار من أحد زملائه، ولكن بعد عرض السعر الأول، انقطع التواصل. لكن فريق المبيعات لم ييأس، واستمر في متابعة الأمر عبر الرسائل. في أغسطس، تواصل معنا ممثل جديد من الشركة العميلة، موضحًا أن المسؤول السابق قد استقال، وأنه تولى مسؤولية خطة المشتريات للمشروع.
استأنفنا المناقشات، وتأكدنا من المعايير الفنية، وحدّثنا عرض السعر بناءً على أحدث المتطلبات. راجع العميل العرض المعدّل وطلب خصمًا. وبعد مزيد من المفاوضات، تم التوصل إلى سعر متفق عليه. مع ذلك، ينوي العميل نقل هذا المنتج مع منتجاته الأخرى. علينا انتظار تجهيز حاوية الدفعة الأخرى من منتجاته قبل تقديم طلب شراء منتجاتنا. كما نعرب عن تفهمنا.
في أوائل سبتمبر، أبلغنا العميل باستعداده للمضي قدمًا، وقام بالدفع في نفس اليوم بعد استلام الفاتورة الأولية. بعد ثلاثة أيام، تم صرف المبلغ، وبدأنا على الفور إنتاج رافعة جسرية من الألومنيوم.
مع تحديد جدول شحن حاويات العميل مسبقًا، واجهنا فترة إنتاج ضيقة جدًا، حيث بلغت عشرة أيام فقط، مقارنةً بفترة التسليم الاعتيادية البالغة خمسة عشر يومًا. وحرصًا منا على تلبية احتياجات العميل، سرّعنا عملية الإنتاج دون المساس بالجودة، وأكملنا التصنيع بنجاح ضمن الإطار الزمني المحدد. كما حرصنا على تغليف رافعة الألمنيوم الجسرية بشكل آمن وتسليمها إلى الميناء لتحميلها بسلاسة في حاوية العميل.
أعرب العميل عن رضاه التام عن خدمتنا الفعّالة وتعاوننا السلس. عند استلام المنتج وتركيبه في منشأته، شارك بتعليقات وصور إيجابية، مشيدًا بملاءمة الرافعة المثالية وأدائها الموثوق.
تُؤكد هذه الحالة التزام شركة SEVENCRANE بالوفاء بالمواعيد النهائية لعملائها وتقديم جودة استثنائية. نتطلع إلى تعزيز شراكتنا مع شركة Prime Task Technical Services LLC.
