Efikasna rješenja za industriju UAE: Aluminijski portalni kran
Model: LT2-2t-3.5m-4-6m
Država: Ujedinjeni Arapski Emirati
Kompanija klijent: Prime Task Technical Services LLC
Datum narudžbe: 3. septembar 2024
U maju 2024. primili smo upit od klijenta iz UAE. U početku je upit došao od jednog od njihovih kolega, ali nakon prvog citata komunikacija je prestala. Nezastrašujući, naš prodajni tim je uporno pratio poruke. U avgustu nam se javio novi predstavnik kompanije klijenta. On je objasnio da je prethodni odgovorni dao ostavku. I on je preuzeo plan nabavke za projekat.
Ponovo smo pokrenuli razgovore, potvrdili tehničke parametre i ažurirali ponudu na osnovu najnovijih zahtjeva. Klijent je pregledao revidiranu ponudu i zatražio popust. Nakon daljnjih pregovora postignuta je obostrano prihvatljiva cijena. Međutim, kupac namjerava transportovati ovaj proizvod zajedno sa svojim drugim proizvodima. Moramo pričekati da spremnik za njegovu drugu seriju proizvoda bude spreman prije nego što naručimo naše proizvode. Takođe izražavamo naše razumijevanje.
Početkom septembra klijent nas je obavestio da je spreman da nastavi i izvršio uplatu istog dana nakon prijema predračuna. Tri dana kasnije, sredstva su prošla i odmah smo započeli proizvodnju aluminijska portalna dizalica.
Pošto je klijentov raspored kontejnerskih otprema već fiksiran, suočili smo se sa kratkim rokom proizvodnje od 10 dana, u poređenju sa standardnim rokom isporuke od 15 dana. Dajući prioritet potrebama klijenata, ubrzali smo proces proizvodnje bez ugrožavanja kvaliteta, uspješno završivši proizvodnju u traženom roku. Također smo osigurali da je aluminijska portalna dizalica sigurno upakovana i isporučena u luku radi nesmetanog utovara u kontejner klijenta.
Klijent je izrazio veliko zadovoljstvo efikasnom uslugom i nesmetanom saradnjom. Nakon što su primili i instalirali proizvod u svoj pogon, podijelili su pozitivne povratne informacije i fotografije, ističući savršeno pristajanje i pouzdane performanse dizalice.
Ovaj slučaj naglašava posvećenost SEVENCRANE-a ispunjavanju rokova klijenata i pružanju izuzetnog kvaliteta. Radujemo se daljem jačanju našeg partnerstva sa Prime Task Technical Services LLC.
