Эффективные решения для промышленности ОАЭ: алюминиевый козловой кран
Модель: LT2-2t-3.5m-4-6m
Страна: Объединенные Арабские Эмираты
Компания-заказчик: Prime Task Technical Services LLC
Дата заказа: 3 сентября 2024 г.
В мае 2024 года мы получили запрос от клиента из ОАЭ. Первоначально запрос поступил от одного из их коллег, но после первой цитаты общение прекратилось. Не смутившись, наша команда по продажам настойчиво продолжала отправлять сообщения. В августе с нами связался новый представитель компании-клиента. Он объяснил, что предыдущий ответственный человек ушел в отставку. И он взял на себя план закупок для проекта.
Мы возобновили обсуждения, подтвердили технические параметры и обновили предложение на основе последних требований. Клиент рассмотрел пересмотренное предложение и запросил скидку. После дополнительных переговоров была достигнута взаимоприемлемая цена. Однако клиент намерен перевозить этот продукт вместе с другими своими продуктами. Нам необходимо дождаться готовности контейнера для его другой партии продуктов, прежде чем размещать заказ на нашу продукцию. Мы также выражаем свое понимание.
В начале сентября клиент сообщил нам, что готов приступить к работе, и осуществил оплату в тот же день после получения счета-проформы. Три дня спустя средства поступили, и мы немедленно начали производство козловой кран из алюминия.
Поскольку график доставки контейнеров клиента уже был зафиксирован, мы столкнулись с жестким 10-дневным производственным окном по сравнению со стандартным 15-дневным сроком выполнения. Отдавая приоритет потребностям клиента, мы ускорили процесс производства без ущерба качеству, успешно завершив производство в требуемые сроки. Мы также обеспечили надежную упаковку и доставку алюминиевого козлового крана в порт для бесперебойной загрузки в контейнер клиента.
Клиент выразил высокую удовлетворенность нашим эффективным обслуживанием и гладким сотрудничеством. Получив и установив продукт на своем объекте, они поделились положительными отзывами и фотографиями, подчеркнув идеальную посадку и надежную работу крана.
Этот случай подчеркивает приверженность SEVENCRANE соблюдению сроков клиентов и предоставлению исключительного качества. Мы с нетерпением ждем дальнейшего укрепления нашего партнерства с Prime Task Technical Services LLC.
