Giải pháp hiệu quả cho ngành công nghiệp UAE: Cẩu trục nhôm
Mẫu: LT2-2t-3.5m-4-6m
Quốc gia: Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất
Công ty khách hàng: Prime Task Technical Services LLC
Ngày đặt hàng: 3 tháng 9 năm 2024
Vào tháng 5 năm 2024, chúng tôi nhận được yêu cầu từ một khách hàng UAE. Ban đầu, yêu cầu đến từ một trong những đồng nghiệp của họ, nhưng sau báo giá đầu tiên, liên lạc đã ngừng lại. Không nản lòng, nhóm bán hàng của chúng tôi liên tục theo dõi bằng tin nhắn. Vào tháng 8, một đại diện mới từ công ty khách hàng đã liên lạc với chúng tôi. Ông ấy giải thích rằng người phụ trách trước đây đã từ chức. Và ông ấy đã tiếp quản kế hoạch mua sắm cho dự án.
Chúng tôi đã khởi tạo lại các cuộc thảo luận, xác nhận các thông số kỹ thuật và cập nhật báo giá dựa trên các yêu cầu mới nhất. Khách hàng đã xem xét lại đề nghị đã sửa đổi và yêu cầu giảm giá. Sau khi đàm phán thêm, một mức giá có thể chấp nhận được đã đạt được. Tuy nhiên, khách hàng có ý định vận chuyển sản phẩm này cùng với các sản phẩm khác của mình. Chúng tôi cần đợi cho đến khi container cho lô sản phẩm khác của anh ấy đã sẵn sàng trước khi đặt hàng các sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi cũng bày tỏ sự hiểu biết của mình.
Vào đầu tháng 9, khách hàng thông báo với chúng tôi rằng họ đã sẵn sàng tiến hành và thanh toán ngay trong ngày sau khi nhận được hóa đơn tạm tính. Ba ngày sau, tiền đã được giải ngân và chúng tôi ngay lập tức bắt đầu sản xuất cần trục nhôm.
Với lịch trình vận chuyển container của khách hàng đã được ấn định, chúng tôi phải đối mặt với thời gian sản xuất gấp rút là 10 ngày, so với thời gian chuẩn là 15 ngày. Ưu tiên nhu cầu của khách hàng, chúng tôi đã đẩy nhanh quá trình sản xuất mà không ảnh hưởng đến chất lượng, hoàn thành sản xuất thành công trong khung thời gian yêu cầu. Chúng tôi cũng đảm bảo cần trục giàn nhôm được đóng gói an toàn và giao đến cảng để xếp vào container của khách hàng một cách liền mạch.
Khách hàng bày tỏ sự hài lòng cao với dịch vụ hiệu quả và sự hợp tác suôn sẻ của chúng tôi. Sau khi nhận và lắp đặt sản phẩm tại cơ sở của họ, họ đã chia sẻ phản hồi tích cực và hình ảnh, nhấn mạnh sự phù hợp hoàn hảo và hiệu suất đáng tin cậy của cần cẩu.
Trường hợp này nhấn mạnh sự tận tâm của SEVENCRANE trong việc đáp ứng thời hạn của khách hàng và cung cấp chất lượng vượt trội. Chúng tôi mong muốn tăng cường hơn nữa mối quan hệ hợp tác với Prime Task Technical Services LLC.
