Isporuka europskih lančanih dizalica za kupce na Filipinima
Model: SNL
Država: Filipini
Kompanija klijent: SALV C QUINT INDUSTRIJSKO SNABDEVANJE I INŽENJERSKE USLUGE
Datum narudžbe: 19. avgust 2024
U aprilu 2024. primili smo upit od filipinskog klijenta u vezi sa projektom licitacije. Prvobitni zahtjev uključivao je evropsku lančanu dizalicu uparena sa čeličnim i električnim kablovima u obliku slova C. Uz našu ponudu, obezbijedili smo i potrebnu dokumentaciju koja podržava njihov proces nadmetanja.
Do avgusta, klijent nas je ponovo kontaktirao i obavestio nas da je dobio ponudu, ali je zahtevao ažuriranu ponudu zbog dodatnih komponenti koje je tražio krajnji korisnik. Pregledali smo njihovu tendersku dokumentaciju i tehničke crteže, ažurirali ponudu i izdali revidirani predračun (PI) za potvrdu.
Nekoliko dana kasnije, klijent je zatražio popust od Evropska lančana dizalica. Nakon pregovora, ponudili smo konkurentnu cijenu koju je klijent prihvatio, izdavši narudžbenicu (PO) narednog dana. Po primitku uplate u roku od dva dana, naš prodajni tim je odmah koordinirao sa proizvodnim odjelom za početak proizvodnje.
Tokom proizvodnje pojavio se izazov: narudžbina je uključivala šest čeličnih I-greda stubova, svaki dug oko 10 metara. Transport tako dugih komponenti predstavljao je logističke poteškoće. Naš menadžer proizvodnje predložio je prethodno sečenje greda kako bi se pojednostavio transport i potencijalno smanjili troškovi slanja. Nakon što su klijentu objasnili situaciju, odobrili su prilagodbu, cijeneći naš proaktivan i profesionalan pristup.
Klijent je izrazio zadovoljstvo našim uslugama, opisujući nas kao srećne partnere za njihov prvi uvoz iz Kine. Podijelili su i planove za posjetu našem objektu sljedeće godine, nagovještavajući namjere za dugoročnu saradnju.
Ovaj uspješan projekat naglašava posvećenost SEVENCRANE-a kvaliteti, prilagodljivosti i odličnoj usluzi za korisnike. Radujemo se što ćemo pružiti podršku većem broju klijenata širom svijeta sa prilagođenim rješenjima za podizanje.
