Isporuka europskih lančanih dizalica kupcima na Filipinima
Model: SNL
Država: Filipini
Tvrtka klijent: SALV C QUINT INDUSTRIAL SUPPLY AND INŽENJERING SERVICES
Datum narudžbe: 19. kolovoza 2024
U travnju 2024. primili smo upit od filipinskog klijenta u vezi s projektom za nadmetanje. Početni zahtjev uključivao je europsku lančanu dizalicu uparenu s čeličnim i električnim kabelima u obliku slova C. Uz našu ponudu, dali smo potrebnu dokumentaciju koja podržava njihov postupak nadmetanja.
U kolovozu se klijent ponovno javio, obavijestivši nas da je dobio ponudu, ali je zahtijevao ažuriranu ponudu zbog dodatnih komponenti koje je tražio krajnji korisnik. Pregledali smo njihovu dokumentaciju za nadmetanje i tehničke nacrte, ažurirali ponudu i izdali revidirani predračun (PI) za potvrdu.
Nekoliko dana kasnije, klijent je zatražio popust od Europska lančana dizalica. Nakon pregovora ponudili smo konkurentnu cijenu koju je klijent prihvatio izdajući narudžbenicu (PO) sljedeći dan. Nakon primitka uplate u roku od dva dana, naš prodajni tim je odmah koordinirao s proizvodnim odjelom za početak proizvodnje.
Tijekom proizvodnje pojavio se izazov: narudžba je uključivala šest čeličnih I-grednih stupova, svaki dug otprilike 10 metara. Prijevoz tako dugih komponenti predstavljao je logističke poteškoće. Naš voditelj proizvodnje predložio je prethodno rezanje greda kako bi se pojednostavio transport i potencijalno smanjili troškovi dostave. Nakon što su klijentu objasnili situaciju, odobrili su prilagodbu, cijeneći naš proaktivan i profesionalan pristup.
Klijent je izrazio zadovoljstvo našim uslugama, opisujući nas kao sretne partnere za njihov prvi uvoz iz Kine. Također su podijelili planove za posjet našoj ustanovi sljedeće godine, signalizirajući namjere za dugoročnu suradnju.
Ovaj uspješan projekt naglašava SEVENCRANE-ovu predanost kvaliteti, prilagodljivosti i izvrsnoj korisničkoj usluzi. Radujemo se pružanju podrške većem broju klijenata diljem svijeta prilagođenim rješenjima za podizanje.
