رافعة كهربائية بسلسلة HHBB سعة 2 طن لعميل موريشيوس
في أغسطس 2024، تلقت شركة SEVENCRANE استفسارًا تفصيليًا عن رافعة السلسلة الكهربائية HHBB من عميل موريشيوسي. طلب العميل، وهو وسيط، رافعة بسعة 2 طن وارتفاع رفع 4.5 متر لرفع البضائع. كان استفسارهم واضحًا، وبعد مراجعة الاقتراح الأولي، طلبوا مستندات إضافية مثل عروض الأسعار والرسومات الفنية وشهادات الشركة.
بعد تقديمنا الأول، قام العميل بتحديث متطلباته، بما في ذلك طلب تسعير شامل لعميله. قامت SEVENCRANE على الفور بمراجعة عرض الأسعار، والتأكد من أن التكوين الجديد يلبي احتياجات العميل. وقد قدر العميل مرونتنا، حيث تم تعديل عرض الأسعار أربع مرات لتتماشى مع متطلبات العميل المحددة.
كان العميل مجتهدًا بشكل خاص فيما يتعلق بنظام إمداد الطاقة لـ رافعة سلسلة كهربائيةلضمان التشغيل السلس، قمنا بشرح المواصفات الفنية وتأكدنا من أن نظام الطاقة يناسب ظروف استخدام العميل. بالإضافة إلى ذلك، طلب العميل تأكيدًا فنيًا بشأن توافق الرافعة مع مواصفات I-beam المحددة. لقد قدمنا الدعم الفني اللازم، وكان العميل راضيًا عن الحل.
في منتصف شهر أكتوبر، أكد العميل قراره بتقديم الطلب. وبمجرد أن أرسلنا الفاتورة الأولية (PI)، قاموا بسرعة بترتيب الدفع، وبدأت عملية الإنتاج على الفور. وخلال العملية، أشاد العميل بكفاءتنا في تأكيد تفاصيل المنتج وتسليم الرافعة في الموعد المحدد إلى موريشيوس.
لقد ضمنت شركة SEVENCRANE إرضاء العملاء وسرعة الاستجابة لهم إتمام المعاملة بسلاسة، وكان العميل سعيدًا للغاية بالتجربة الإجمالية. نتطلع إلى مزيد من التعاون معهم في المستقبل.
