מנוף שרשרת חשמלי 2 טון HHBB ללקוח מאוריציוס
באוגוסט 2024, SEVENCRANE קיבלה פניה מפורטת עבור מנוף השרשרת החשמלי HHBB מלקוח מאוריציאני. הלקוח, מתווך, דרש מנוף קיבולת של 2 טון עם גובה הרמה של 4.5 מטר להרמת מטען. פנייתם הייתה ברורה, ולאחר בחינת ההצעה הראשונית, הם ביקשו מסמכים נוספים כגון הצעות מחיר, שרטוטים טכניים ואישורי חברה.
לאחר ההגשה הראשונה שלנו, הלקוח עדכן את הדרישות שלו, כולל בקשה לתמחור מקיף עבור הלקוח שלו. SEVENCRANE תיקנה את הצעת המחיר באופן מיידי, והבטיחה שהתצורה החדשה עונה על צרכי הלקוח. הלקוח העריך את הגמישות שלנו, שכן הצעת המחיר שונתה ארבע פעמים כדי להתאים לדרישות הספציפיות של הלקוח.
הלקוח היה חרוץ במיוחד לגבי מערכת אספקת החשמל עבור מנוף שרשרת חשמלי. כדי להבטיח פעולות חלקות, הסברנו את המפרט הטכני ואישרנו שמערכת החשמל תתאים לתנאי השימוש של הלקוח שלהם. בנוסף, הלקוח ביקש אישור טכני לגבי תאימות המנוף למפרטי I-beam ספציפיים. סיפקנו את התמיכה הטכנית הדרושה, והלקוח היה מרוצה מהפתרון.
באמצע אוקטובר אישר הלקוח את החלטתו לבצע את ההזמנה. ברגע ששלחנו את חשבונית פרופורמה (PI), הם התארגנו במהירות לתשלום, והייצור החל מיד. לאורך כל התהליך, הלקוח שיבח את היעילות שלנו באישור פרטי המוצר ובמסירת המנוף בזמן למאוריציוס.
המחויבות של SEVENCRANE לשביעות רצון הלקוחות וזמני תגובה מהירים הבטיחו עסקה חלקה, והלקוח היה מרוצה מאוד מהחוויה הכוללת. אנו מצפים לשיתוף פעולה נוסף איתם בעתיד.
