2-tonsko električno verižno dvigalo HHBB za naročnika z Mauritiusa
Avgusta 2024 je SEVENCRANE prejel podrobno povpraševanje za električno verižno dvigalo HHBB od stranke z Mauritiusa. Naročnik posrednik je za dvigovanje tovora zahteval dvigalo nosilnosti 2 tone z dvižno višino 4,5 metra. Njihova poizvedba je bila jasna in po pregledu prvotnega predloga so zahtevali dodatne dokumente, kot so ponudbe cen, tehnične risbe in potrdila podjetja.
Po naši prvi oddaji je stranka posodobila svoje zahteve, vključno z zahtevo po celoviti ceni za svojo stranko. SEVENCRANE je nemudoma pregledal ponudbo in zagotovil, da je nova konfiguracija ustrezala potrebam stranke. Stranka je cenila našo prilagodljivost, saj je bila ponudba štirikrat spremenjena, da bi se uskladila s posebnimi zahtevami stranke.
Naročnik je bil še posebej pozoren na sistem napajanja za električno verižno dvigalo. Da bi zagotovili nemoteno delovanje, smo razložili tehnične specifikacije in potrdili, da bo napajalni sistem ustrezal pogojem uporabe njihove stranke. Poleg tega je naročnik zahteval tehnično potrditev glede združljivosti dvigala s posebnimi specifikacijami I-nosilca. Zagotovili smo potrebno tehnično podporo, naročnik pa je bil z rešitvijo zadovoljen.
Sredi oktobra je naročnik potrdil svojo odločitev o oddaji naročila. Ko smo poslali predračun (PI), so hitro poskrbeli za plačilo in proizvodnja se je takoj začela. Med celotnim postopkom je stranka hvalila našo učinkovitost pri potrjevanju podrobnosti izdelka in pravočasni dostavi dvigala na Mauritius.
Predanost SEVENCRANE zadovoljstvu strank in hitri odzivni časi so zagotovili nemoteno transakcijo, stranka pa je bila izjemno zadovoljna s celotno izkušnjo. Veselimo se nadaljnjega sodelovanja z njimi tudi v prihodnje.
