2 tonų HHBB elektrinis grandininis keltuvas Mauricijaus klientui
2024 m. rugpjūčio mėn. SEVENCRANE gavo išsamų užklausą dėl HHBB elektrinio grandininio keltuvo iš Mauricijaus kliento. Klientui, tarpininkui, kroviniams kelti reikėjo 2 tonų keliamosios galios keltuvo su 4,5 metro kėlimo aukščiu. Jų paklausimas buvo aiškus, todėl, peržiūrėję pirminį pasiūlymą, jie paprašė papildomų dokumentų, tokių kaip kainos pasiūlymai, techniniai brėžiniai ir įmonės sertifikatai.
Po pirmojo pateikimo klientas atnaujino savo reikalavimus, įskaitant užklausą dėl išsamios kainodaros savo klientui. SEVENCRANE nedelsdama peržiūrėjo pasiūlymą, užtikrindama, kad nauja konfigūracija atitiktų kliento poreikius. Klientas įvertino mūsų lankstumą, nes citata buvo pakeista keturis kartus, kad atitiktų konkrečius kliento reikalavimus.
Klientas ypač rūpinosi elektros energijos tiekimo sistema elektrinis grandininis keltuvas. Siekdami užtikrinti sklandų darbą, paaiškinome technines specifikacijas ir patvirtinome, kad elektros sistema atitiks jų kliento naudojimo sąlygas. Be to, klientas paprašė techninio patvirtinimo dėl keltuvo suderinamumo su konkrečiomis I-sijos specifikacijomis. Suteikėme reikiamą techninę pagalbą, o klientas liko patenkintas sprendimu.
Spalio viduryje klientas patvirtino savo sprendimą pateikti užsakymą. Kai išsiuntėme išankstinę sąskaitą faktūrą (PI), jie greitai susitarė dėl apmokėjimo ir gamyba buvo nedelsiant pradėta. Viso proceso metu klientas gyrė mūsų efektyvumą patvirtinant gaminio detales ir laiku pristatant keltuvą į Mauricijų.
SEVENCRANE įsipareigojimas užtikrinti klientų pasitenkinimą ir greitas reagavimo laikas užtikrino sklandų sandorį, o klientas buvo labai patenkintas bendra patirtimi. Tikimės tolesnio bendradarbiavimo su jais ateityje.
