Levering van kolomjibkraan voor offshore gebruik in de Filipijnen
In augustus 2024 ontvingen we een aanvraag van een klant in de Filipijnen over een BZ3t-6m-9m kolomgemonteerde jibkraan. De aanvraag bevatte duidelijke specificaties, waardoor we snel een offerte konden opstellen. Na communicatie via WhatsApp werd ontdekt dat de klant namens een andere partij handelde. Er was verdere communicatie nodig over productdetails zoals toepassing en voedingsspanning. Na overleg met hun baas verstrekte de klant aanvullende informatie, waaronder foto's van de locatie, ter bevestiging van de mogelijke installatie van de kraan op een offshoreplatform.
De klant benadrukte dat het project zich in de voorstelfase bevond, wat precieze lastdiagrammen, productgewicht, funderingstekeningen en leveringstermijnen vereiste. Twee weken later hoorden we dat het project was goedgekeurd, en schakelden we over op e-mail voor gedetailleerde besprekingen.
Ondanks de goedkeuring verliep het proces niet eenvoudig. De klant, die een ingenieursbureau vertegenwoordigde dat voor een projecteigenaar werkte, was uiterst voorzichtig. Ze wilden zekerheid over de geschiktheid van het product en wilden kostenbesparingen vanwege krappe projectbudgetten. Door geduldige uitleg, professionele kennis en consistente service wonnen we het vertrouwen van de klant en uiteindelijk wisten we de order veilig te stellen.
Vanwege kwaliteitsborging is de productie van kolom giek kraan niet significant versneld kan worden. De klant erkende deze beperkingen en stelde voor om de funderingscomponenten van de kraan per luchtvracht te verzenden, waardoor de installatievoorbereiding vóór de aankomst van de hoofdkraan over zee mogelijk werd. Deze proactieve aanpak minimaliseerde vertragingen, waardoor onmiddellijke montage op locatie mogelijk was na levering van de structuur van de kraan.
Zowel lucht- als zeezendingen zijn succesvol verzonden, wat de afsluiting markeert van deze uitdagende maar lonende samenwerking. Deze case onderstreept onze toewijding om tegemoet te komen aan de behoeften van klanten, zelfs in complexe en risicovolle scenario's, terwijl we de kwaliteit en professionaliteit behouden die ons onderscheiden in de branche.
